Responsible gaming lead
EvoPlay
IT;
more than 1000 employees
Remote jobs
Full-time. Work experience more than 2 years.
Job description
Як Responsible Gaming Lead ви будете:
- Проводити вступний тренінг для всього персоналу.
- Проводити тренінги з підвищення кваліфікації (Advanced RG Training).
- Проводити тренінги типу Refresher trainings.
- Вести реєстр клієнтів, які самоусунулися, обмежили час або встановили будь-які обмеження щодо взаємодії з ігровими лімітами та поведінковими взаємодіями, включно з перевіркою введених системних даних.
- Зберігати звіти про порушення для виключених осіб і підтримує зв’язок з операційною командою для забезпечення дотримання внутрішніх процедур щодо порушень.
- Здійснювати перевірку зареєстрованих інцидентів, пов’язаних з RG .
- Проводити електронні RG перевірки.
- Створювати звіти.
- Виконувати адміністративні завдання за необхідністю.
- Складати щоденні та щомісячні звіти про внутрішню оцінку.
- Здійснювати виїзди/інспекції на об'єкти для контролю відповідності необхідній документації та візуальному оформленню, а також Політиці відповідальної гри, Програмі та процедурам.
- Оцінювати процес взаємодії та готує відповідні звіти.
- Повідомляти про будь-які виявлені проблемні ігрові тенденції.
- Відстежувати індикатор проблемних ігор та оновлює дані облікових записів клієнтів необхідною інформацією.
- Ідентифікувати та пропонує будь-які зміни до програми відповідальної гри.
- Допомагати з описом і чітким визначенням обов’язків і меж відповідальності кожного відділу щодо принципів і процедур відповідальної гри.
- Допомагати в проведенні аудитів ігрових відділів, забезпечуючи дотримання всіх процедур (перевірка віку, неповнолітніх, процедури RG тощо).
Кваліфікація:
Досвід:
- Мінімум 2 роки досвіду роботи на посаді, пов’язаній з комплаєнсом/відповідальною грою у високо регульованій індустрії.
- Досвід роботи в середовищі igaming вважається перевагою.
Компетенції нашого кандидата:
- Демонструє активну залученість до постійного самовдосконалення.
- Мотивований на досягнення бізнес-завдань і спільних цілей.
- Працює в команді.
- Досягає узгоджених цілей і бере на себе відповідальність за результати.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату
- Команду найкращих фахівців у своїй галузі, постійний розвиток.
- Медичне страхування.
- Гнучкий графік (початок роботи з 8 до 11, 8 год/день).
- Оплачувана відпустка, лікарняні, sick days.
- L&D центр з курсами для співробітників та ТОП менеджерів.
- Програма ротації.
- Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів.
- Стабільні виплати.
- Можливість працювати як віддалено, так і в офісі.
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
Similar jobs
Team Lead of Media Buying (Facebook)
TrafficRocket,
Remote
Team Lead, Head of SMM
55 000 UAH,
SENS Agency,
Remote
Marketing Team Lead
35 000 – 60 000 UAH,
4Limes,
Remote
Team lead команди у відділ продажів в освітню онлайн-платформу
25 000 – 55 000 UAH,
Liberty Lab,
Remote
В2С Lead, Project manager
Join UP!, міжнародний туроператор,
Remote