Клієнт-менеджер

Компанія Skin&Skin займається виробництвом і онлайн-продажем шкіряних аксесуарів. Це сумки, рюкзаки, портфелі та аксесуари для повсякденного використання. Ми створюємо якісний продукт, надаємо високий сервіс і даруємо позитивні емоції нашим клієнтам. Товари відправляються по Україні та світу.

Умови для вас:

• оплата за бажання і результат: тобто, фіксована ставка + система KPI + % від успішних угод;
• офіційне працевлаштування;
• навчання та стажування;
• з 10.00 по 19.00;
• робота в затишному офісі, аромат шкіри й безмежний запас кави;
• дружній колектив і невимушена атмосфера.

Вимоги:

• грамотність усна й письмова;
• досвід роботи в онлайн-продажах;
• вміти працювати з допродажами та запереченнями;
• відповідальність;
• комунікабельність та стресостійкість
• володіння ПК, вміння працювати з таблицями Excel / Google Docs.

Завдання:

• прийом замовлень на сайті, в соц.мережах та маркетплейсах;
• спілкування з клієнтами в чатах;
• робота з CRM, Google Docs, та іншими платформами;
• допомога клієнтам у виборі продукту, зважаючи на потреби;
• аналіз результатів продажів та їх покращення.

Залишай відгук, давай працювати разом!