Керівник відділу продажу (В2В)

Привіт! Ми — квіткова група компаній TekaFlor Group, що вже понад 10 років успішно працює на флористичному ринку України. Маємо один з найбільших та унікальних асортиментів, власні квіткові студії в Києві та Львові, онлайн-магазин з доставкою, а також здійснюємо постачання для гуртових клієнтів до 14 областей.

Цілі посади Керівник продажів В2В:

1. Збільшення обсягу продажів шляхом посилення роботи існуючої команди менеджерів.
2. Підвищення рівня утримання клієнтів шляхом покращення якості обслуговування та налагодження довгострокових партнерських відносин із поточними клієнтами.
3. Розширення клієнтської бази за рахунок залучення нових клієнтів.
4. Покращення показників ефективності команди за допомогою впровадження систем мотивації та регулярного оцінювання KPI.
5. Автоматизація процесів продажу та інтеграція з CRM-системою для підвищення оперативності обробки замовлень та контролю виконання.

Задачі на посаді Керівник продажів В2В:

1. Аналіз поточної роботи відділу продажів: Проведення аудиту існуючих процесів, результативності та виявлення зон для покращення.
2. Впровадження стандартів роботи: Розробка регламентів, системи взаємодії в команді та з клієнтами для підвищення якості обслуговування.
3. Налаштування індивідуальних та командних планів: Встановлення реалістичних планів продажів з урахуванням потенціалу ринку та ресурсів команди.
4. Підвищення кваліфікації команди: Проведення регулярних тренінгів, коучинг сесій та впровадження наставництва для менеджерів з продажу.
5. Розвиток відносин з ключовими клієнтами: Пряме залучення до роботи з великими партнерами для зміцнення лояльності та обсягів замовлень.
6. Моніторинг та контроль результативності: Регулярний аналіз продажів, звітність перед керівництвом, впровадження коригувальних заходів за необхідності.
7. Залучення нових клієнтів: Розробка та реалізація стратегії розширення клієнтської бази через холодні дзвінки, презентації та участь у профільних заходах.
8. Покращення клієнтоорієнтованого сервісу: Впровадження політики зворотного зв’язку та підвищення стандартів обслуговування клієнтів.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентний дохід і бонуси.
• Гнучкі підходи до роботи.
• Дружню команду, яка цінує своїх.
• Індивідуальний дисконт на квіти та рослини.
• 24 дні відпустки на рік.
• Роботу в команді, яка обожнює виклики та зміни.

Переходь за посиланням, щоб дізнатись про нас більше:

https://www.instagram.com/floroteka?igsh=MXEybGhwZDR5ZmRtdg=

Якщо наші очікування збігаються — чекаємо на твій відгук!