Job from May 15, 2024 Apply without resume Above average
MTA, мережа магазинів цифрової техніки

Менеджер підтримки сервісного центру (call-центр)

This job is currently being viewed by 1 job seeker. Be the first to apply!

Job description

Ми у МТА віримо в комунікацію без перешкод та готовність розв’язувати завдання будь-якої складності. А тому потребуємо енергійного та відповідального гравця у команду, яка надає високоякісний сервіс і підтримує стандарти якості компанії.

У МТА ти отримаєш цікаву роботу, комфортне робоче середовище та своєчасну виплату заробітної плати — все те що дійсно важливо.

Твої навички та вміння, які нам потрібні:

  • Вільна та відкрита комунікація, здатність налагоджувати контакт з клієнтами.
  • Готовність до вирішення нестандартних ситуацій та стресостійкість
  • Високий рівень швидкості та багатозадачності

Чим ти будеш займатися:

  • Надання допомоги клієнтам у різних форматах: телефон, месенджери, електронна пошта
  • Прийняття заявок на платний ремонт
  • Узгодження вартості та термінів ремонту, умов гарантійного обслуговування, повернення та обміну товару
  • Контроль термінів виконання ремонтів майстрами та авторизованими сервісними центрами

Ми надамо тобі:

  • Навчання та оплачуване стажування — 10 000 грн, 1 місяць
  • Гнучкий графік роботи: 09.00−18.00, 11.00−20.00, 9.00−20.00, 2 плаваючі вихідні
  • Оплачувану відпустку та лікарняні
  • Офіційне працевлаштування
  • Дружню та молоду команду

Обирай як відгукнутися:

Відповідаємо без затримок, максимально швидко! 1−2 робочих дні на розгляд твоєї заявки💬


Similar jobs

All similar jobs

Salary statistics