Логіст-диспетчер

Job description

Weeтаємо тебе на сторінці нашої вакансії! Ми раді, що зацікавили саме тебе, тож давай знайомитись

Wee Delivery — це якісний кур'єрський сервіс, який надає послуги з доставки товару протягом лічених годин з моменту оформлення.

Наша мета — довести, що в Україні існує якісна та швидка доставка. А ще — ми велика та дружня команда, яка шукає свого логіста-диспетчера;)

Що для нас важливо?

Що буде входити в твої обов’язки?

забезпечення своєчасної доставки;
координація роботи кур'єрів, що здійснюють адресну доставку товару по містах України;
оперативна комунікація з кур'єрами / координаторами контакт-центру через робочі чати або в телефонному режимі;
контроль якості виконання кур'єрами замовлень;
обробка звернень по питаннях клієнтського сервісу;
надання зворотного зв’язку кур'єрам щодо виконання ними обов’язків;
планування, формування та контроль графіку роботи кур'єрів;
контроль за пробігами кур'єрів та організація компенсації ПММ;
планування необхідної кількості ресурсів для виконання операційного процесу;
проведення інструктажів;
формування різних видів звітності.

Що ти від нас отримаєш?

Це саме те, що ти шукаєш? Тоді скоріш відправляй своє резюме, вказавши відповіді на наступні питання у супроводжуючому листі ;)