Адміністратор

У зв’язку з розширенням штату, компанія шукає енергійного та відповідального спеціаліста з клієнтського сервісу та адміністративного супроводу.

Якщо ви маєте відмінні комунікативні навички, вмієте вирішувати проблеми і прагнете якісного обслуговування клієнтів, то ця вакансія для вас!

Обов’язки:

• Зустріч клієнтів на рецепсії.
• Прийом та розподіл вхідних дзвінків між відділами, прийом та відправка документації

• Допомога клієнтам в оплаті послуг через термінал.
• Обдзвон клієнтів після сервісного обслуговування, збір та аналіз зворотного зв’язку.
• Робота з клієнтською базою: завантаження бази даних та актуалізація даних.
• Взаємодія зі співробітниками сервісу для сприяння показникам якості обслуговування.
• Робота з юридичними особами щодо документо обігу
• Допомога клієнтам: консультації та допомога в оплаті послуг через термінал.
• Адміністративні функції: прийом та розподіл вхідних дзвінків, зустріч клієнтів.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів (бажано).
• Відмінні комунікативні навички.
• Вміння працювати у команді. Відповідальність та уважність.
• Впевнений користувач ПК.

Ми пропонуємо:

• Конкурентна заробітна плата
• Систему бонусів та премій.
• Офіційне працевлаштування.
• Комфортні умови роботи.
• Можливість професійного зростання.

Умови роботи:

• Графік: 5/2, з 9.00 до 18.00;
• Офіційне працевлаштування
• Дружній колектив
• Перспектива кар'єрного рост.