Оператор контакт-центру

За результатом співбесіди
Формат, інтернет-провайдер
Telecommunications and networking
Poltava, вулиця Соборності, 66.
1.5 km from center Find on the map
Ліньков Сергій
+380977270577
Full-time. We are also ready to hire a student, a person with disabilities, a retired person. Higher education.
Ukrainian — fluent

Ведення CRM
Відповідальність
Комунікабельність
Робота в команді
Робота з клієнтами
Робота з базою даних
Уважність
Прямий продаж
Продаж
Прийом вхідних дзвінків
Бажання вчитися і розвиватися

Job description

Вакансія: Оператор контакт-центру

Компанія «Формат, інтернет-провайдер» шукає в свою команду оператора контакт-центру для роботи у місті Полтава. Ми — перший енергонезалежний інтернет-провайдер, що надає швидкісний і надійний інтернет за технологією GPON.

Обов’язки:

Відповідь на вхідні дзвінки від клієнтів і надання консультацій щодо послуг компанії.
Обробка запитів через електронну пошту та чат.
Реєстрація звернень клієнтів в базі даних.
Взаємодія з іншими відділами для вирішення питань клієнтів.
Робота з CRM та білінгом
Прямі та не прямі продажі

Вимоги:

Вища освіта.
Відмінні комунікативні навички.
Бажання навчатися та розвиватися.
Вміння працювати в команді.
Відповідальність та уважність до деталей.

Ми готові взяти на роботу спеціалістів без досвіду, адже пропонуємо навчання та можливість кар'єрного зростання у стабільній компанії з високоякісними послугами.

Долучайтеся до нашої команди та допоможіть нашим клієнтам отримати найкращі інтернет-послуги!

Оператор контакт-центру

Job description

Similar jobs

Similar positions in Poltava

Jobs in the categories

Jobs by city

Jobs by Industry

Salary statistics

Hot jobs