Менеджер по роботі з клієнтами в магазин настільних ігор

Магазин Fishks Shop шукає менеджера по роботі з клієнтами. Наш магазин пропонує великий асортимент настільних ігор, воргеймів, аксесуарів для ігор та моделізму. Вимоги:

• Високий рівень української мови
• Бажане знання англійської на мінімальному рівні
• Уміння працювати з ChatGPt
• Вміння спілкуватись з клієнтами
• Відповідальність, і уважність до деталей.

Умови роботи:

• Своєчасна виплата заробітної плати двічі на місяць

• Робочий графік: Пн — Пт: 10−18
• Субота: дистанційно 1−2 години

Обов’язки:

• Надання інформації клієнтам про асортимент настільних ігор, аксесуарів та супутніх товарів.
• Допомога у виборі гри залежно від потреб, досвіду та інтересів клієнтів.
• Пояснення правил та основних механік популярних ігор.
• Прийом та відправка замовлень, оформлення продажів та консультування щодо доставки.
• Проведення ігор, майстер-класів або турнірів у клубі.
• Слідкування за чистотою та зручністю у приміщенні магазину та клубу.
• Ознайомлення з новими настільними іграми та трендами ринку.
• Ведення бази даних наявних товарів та поповнення запасів товарів.
• Відповіді на запити клієнтів у соціальних мережах, месенджерах.
• Ведення блогу на сайті, та створення контенту в телеграм та інстаграм.
• Прийом оплат, ведення звітності.