Менеджер по роботі з клієнтами (IT-компанія, тепла база)

Запрошуємо до проходження співбесіди на Оператора служби підтримки клієнтів.

Ми займаємося автоматизацією бізнесу, надаємо хмарну систему обліку для роздрібної торгівлі.

Що потрібно буде робити:

• Консультувати майбутніх та існуючих клієнтів компанії по телефону або чату; Це не холодні дзвінки.
• Допомагати клієнту з вирішенням його питань в режимі розмови, або чату.

Що Ви отримаєте:

• графік: 5/2 10:00 — 18:00 або 09:00 — 17:00 (В майбутньому можлива зміна графіку, обговорюється додатково)
• Заробітна плата: ставка + бонус від виконання KPI (17000 грн. -22 000 грн.);
• За перший повний робочий місяць ви отримаєте повну ставку
• Офіс зі зручною транспортною розв’язкою (5 кутів)
• Зручне та обладнане робоче місце
• Оплачувані відпустки (21 робочий день) та лікарняні;
• Навчання професії за рахунок компанії
• Можливість кар'єрного та професійного зростання з підвищенням окладу;
• Дійсно дружній колектив молодих професіоналів;
• Є обладнана кухня з мікрохвильовою піччю, кавомашиною, зі смачним чаєм і кавою.

Кого ми шукаємо:

• кандидатів з посмішкою в голосі та бажанням допомогти клієнтам;
• з д/р у продажах/ call-центрі/ сфері обслуговування (бажано), якщо немає досвіду навчимо;
• Вмінням обробляти багато інформації та швидко орієнтуватися в непередбачуваних кейсах
• готові розглянути студентів, ВПО.

Наша перевага — власна унікальна технологія, яка дозволяє автоматизувати бізнес малого та середнього розміру та допомагати підприємцям підвищувати свій прибуток

Чекаємо на Ваші резюме як відгук