Оператор call-центру

МЦ «Родина» є провідним медичним центром у місті Львів. Ми надаємо різноманітні медичні послуги та дбаємо про здоров’я наших пацієнтів. Зараз у зв’язку з розширенням діяльності ми шукаємо оператора call центру, який буде забезпечувати професійну обробку вхідних дзвінків.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та надання їм необхідної інформації;
• Реєстрація та планування запису на прийоми до лікарів;
• Ведення бази клієнтів та забезпечення її актуальності;
• Співпраця зі спеціалістами медичного центру для надання оперативної допомоги клієнтам;

Вимоги:

• Досвід роботи в call центрі або схожій позиції бажаний, але не обов’язковий;
• Відмінні комунікативні та організаційні навички;
• Вміння працювати в режимі мультизадачності та приймати швидкі рішення;
• Висока відповідальність та уважність до деталей;
• Вміння ефективно працювати в команді та підтримувати доброзичливу атмосферу;

Пропонуємо:

• Комфортні умови роботи в сучасному офісі;
• Конкурентну заробітну плату та систему бонусів;
• Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
• Дружній колектив та позитивну робочу атмосферу;
• Позмінний графік роботи.

Якщо ви хочете приєднатися до нашої команди та допомогти нашим клієнтам отримати якісну медичну допомогу, надсилайте своє резюме. Ми чекаємо саме на вас!