Менеджер роботи з клієнтами та замовленнями

Привіт! Ми — надійна торгова компанія з Одеси, яка спеціалізується на оптовій та роздрібній торгівлі спеціальним взуттям та одягом. Наш офіс розташований на вулиці Мечникова, і ми раді запросити до себе в колектив Менеджера з роботи з клієнтами та замовленнями.

Що входить у твої обов’язки:

• Ведення комунікації з клієнтами, оперативна та ввічлива підтримка їхніх запитів.
• Прийом, оформлення та контроль виконання замовлень.
• Координація роботи з постачальниками та логістикою для своєчасної доставки товарів.
• Ведення бази даних клієнтів та документального супроводу замовлень.
• Активна участь у розвитку клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин.

Твої основні задачі:

• Забезпечувати якісний сервіс, що відповідає очікуванням клієнтів.
• Контролювати наявність товару і своєчасність його відвантаження.
• Спільно з командою шукати шляхи покращення процесів обслуговування.
• Підтримувати дружню атмосферу в колективі та сприяти командній роботі.

Ми шукаємо людину, яка:

• Має досвід роботи від 2 років у сфері продажів або роботи з клієнтами.
• Відкрито і доброзичливо спілкується, вміє слухати і розуміти потреби клієнтів.
• Відповідальна, організована і вміє працювати з великим обсягом інформації.
• Готова розвиватися і навчатися новому у сфері спеціального одягу та взуття.
• Має бажання працювати в дружньому колективі та підтримувати командний дух.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну роботу з офіційним оформленням і конкурентну заробітну плату від 25 000 до 30 000 грн.
• Зручний графік роботи, що дозволяє гармонійно поєднувати роботу і особисте життя.
• Комфортне робоче місце в центрі Одеси.
• Можливість професійного росту та навчання — ми підтримуємо прагнення наших співробітників розвиватися.
• Дружній і підтримуючий колектив, де цінують кожного.

Якщо ти шукаєш роботу, де твоя увага до деталей, вміння працювати з людьми і бажання розвиватися будуть по-справжньому цінуватися — приєднуйся до нас! Разом ми створимо комфортний сервіс для наших клієнтів і приємну атмосферу для роботи. Чекаємо на твою заявку!