Адміністратор медичної клініки

Клініка «Ріно» — сучасний медичний центр, де якість лікування поєднується з бездоганним сервісом. Ми шукаємо «обличчя» нашої клініки — відповідального, доброзичливого та професійного адміністратора, який допоможе кожному пацієнту почуватися комфортно та захищено.

Ми шукаємо саме вас, якщо ви:

• Маєте досвід роботи в клієнтському сервісі (досвід у медицині буде перевагою, але ми вчимо).
• Вільно та грамотно спілкуєтесь українською мовою.
• Маєте високий рівень емоційного інтелекту: ви ввічливі, тактовні та щиро любите допомагати людям.
• Пунктуальні, охайні та здатні швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях.
• Вмієте працювати з офісною технікою та швидко опановуєте нові програми (МИС «Лакмус»).

Що ви будете робити:

• Створювати атмосферу: зустрічати пацієнтів, пропонувати чай/каву, піклуватися про комфорт (від відкриття шлагбауму до супроводу дітей).
• Керувати комунікаціями: відповідати на дзвінки (до 2-го сигналу), консультувати щодо послуг, лікарів та вартості прийому.
• Організовувати процеси: вести запис пацієнтів, формувати графіки лікарів на 3 місяці вперед.
• Працювати з документами та фінансами: оформлювати договори, медичні карти, проводити розрахунки через касу та термінал.
• Підтримувати порядок: контролювати чистоту на ресепшн, наявність бахіл та актуальної поліграфії.
• Координувати сервісні процеси: робота з поштою, реєстрація зліпків для виготовлення індивідуальних беруш.

Ми пропонуємо:

• Роботу в престижній клініці з високими стандартами обслуговування.
• Стабільну та прозору заробітну плату.
• Комфортне робоче місце та стильний корпоративний одяг.
• Навчання всім тонкощам роботи згідно з нашими внутрішніми стандартами.
• Дружню атмосферу та підтримку з боку керівництва.

Графік роботи: позмінний за домовленістю.

Локація: проспект Валерія Лобановського, 15/1.

Якщо ви готові стати частиною команди «Ріно» та забезпечувати сервіс найвищого рівня — надсилайте ваше резюме.