Banner Banner

Спеціаліст, спеціалістка технічної підтримки

  • Користувач ОС Linux
  • Користувач ОС Windows
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Налаштування ОС
  • Адміністрування ОС Linux
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Технічна підтримка користувачів
  • Доброзичливість
  • LAN
  • Терплячість
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Бажання вчитися і розвиватися
Show all skillsRoll up skills

Job description

Аврора Мультимаркет — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.

Сьогодні «Аврора Мультимаркет» налічує понад 1700 магазинів, 4 офіси підтримки та 5 логістичних хабів в Україні.

Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

Твої ключові задачі:

  • Діагностика комп’ютерного обладнання;
  • Підтримка віддалених робочих місць користувачів;
  • Встановлення і адміністрування ОС і ПЗ;
  • Робота зі специфічним програмним забезпеченням;
  • Прийом і обробка вхідних дзвінків користувачів стосовно технічних проблем;
  • Виконання заявок користувачів, а також інформування користувачів стосовно виконання цих заявок.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

  • Маєш досвід адміністрування ОС сімейства Windows, Linux;
  • Маєш базові знання облаштування і комутації локальної мережі;
  • Вмієш планувати, запам’ятовувати великі обсяги інформації, розставляти пріоритети;
  • Здатний (-а) швидко вирішувати проблеми; Комунікабельний (-а), доброзичливий (-а);
  • Маєш навички ділової комунікації, грамотну усну і письмову мову;
  • Здатний (-а) швидко навчатися;
  • Маєш технічне мислення, а також здатний (-а) самостійно знаходити рішення проблем;
  • Досвід роботи в технічній підтримці перевагою;
  • Технічна освіта та додаткові навички пов’язані з IT будуть суттєвою перевагою.
  • Любиш вирішувати проблеми, маєш терпіння і вмієш знаходити спільну мову з людьми

Переваги роботи в Аврорі:

  • Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами
  • Комфортний графік роботи
  • Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
  • Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
  • Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);
  • Бонуси за ідеї покращень робочих процесів
  • Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
  • Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
  • Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
  • Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
  • Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
  • Baby box для новонароджених аврорчиків
  • Безкоштовна юридична консультація
  • Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

  • Дитяча кімната
  • Корпоративна розвозка та власний bla-bla-car
  • Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;
  • Дисконт-клуб від партнерів;
  • Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:

  • Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.
  • Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй!

Марина Show phone


Salary statistics