Менеджер освітніх послуг

Вакансія: Менеджер освітніх послуг Сертифікованого центру Кембриджського університету

Про нас: Агенція іноземних мов «Руна» — великий багатогранний осередок професіоналів у галузі освіти та перекладів, заснована у 2000 році.

Мережа закладів нашої агенції іноземних мов, що динамічно розвивається, на сьогодні вже налічує п’ять офісів. Ми постійно відкриваємо нові цікаві напрямки в освіті та нові простори, що змінюють уявлення про навчання. Нам не потрібен супергерой, нам потрібен твій креатив, зібраність, системність та жага до перемоги, яка допоможе нам стати частиною чогось більшого.

Кожного дня ми працюємо, щоб розвивати та покращувати якість послуг, приділяємо максимум уваги освітнім та лінгвістичним новинкам та створюємо найкращу атмосферу для кожного нашого учня та замовника.

Тут ти отримаєш інструменти та навички. Тут лише праця, але так швидше.

Твоя роль у компанії: Як менеджер з продажу освтініх послуг, ти будеш телефонувати, слухати, презентувати, заповнювати сучасну CRM та продавати курси, які будуть змінювати життя студентів та перетворювати їх на успіх.

Твоя місія: провести клієнта від дзвінка до купівлі курсу, іспиту, послуги. Зробити так, щоб після розмови з тобою клієнт відчував себе трішки щасливіше, ніж до цього, а також підтримувати постійний контакт з існуючими клієнтами.

Твої завдання:

• Креатив: Консультуй гарячих клієнтів за допомогою скриптів та твого власного шарму, креативу і любові та допоможи їм повірити в себе та прийняти рішення
• Просувайся по можливостях: Телефонуй, розповідай та показуй світ сучасного навчання
• Створюй кращі відносини, ніж свої власні стосунки: слухай клієнтів, співчувай, підбадьорюй, жартуй, фліртуй та надихай щоб спілкування приносило максимум користі та інсайтів
• Запам’ятовуй: заповнюй сучасну CRM, яка спростить даний процес нотування та допоможе тобі нічого не забути
• Тримай контакт: Спілкуйся з клієнтами через електронну пошту та месенджери і забезпечуй їх максимальне задоволення.
• Працюй в команді, що спільно розвивається

Що ти отримаєш:

Зарплату, яка буде залежати від тебе, адже ти можеш отримувати 20 000, 30 000, 40 000 та навіть більше — все залежить від твоєї наполегливості, самоорганізованості та бажання

Працюй в офісі з 10.00 до 18.00 з понеділка по п’ятницю, періодично — відрядження у вихідні дні в інші міста України. Офіційне працевлаштування.

Ми спрацюємося, якщо ти::

Енергійний, бадьорий, привітний, системний, любиш людей, креативити та не стояти на місці

Готовий вкладатися в кожного клієнта та робити все можливе для продажу

Не сором’язливий: все ж говорити потрібно буде багато, тому скромність та страх розмови явно будуть зайвими

Якщо це все про тебе, то чекаємо на твоє CV і ми побачимося з тобою на співбесіді

Досвід — не must-have, але якщо ти вже працював (-ла) у продажах або ж у сфері, де є багато комунікації з клієнтами, — це великий плюс

Знання англійської мови на рівні B1 (і вище) — це те що є необхідним в твоїй роботі