Ukraine's #1 job site
- 27 000 UAH, Від 27000 грн/міс
-
DiMeD
Wholesale, distribution, imports, and exports; 10–50 employees -
Dnipro, вулиця Миколи Хвильового.
7.7 km from center - Full-time. Work experience more than 2 years. Higher education.
- Активність
- Ведення технічної документації
- Посидючість
- Технічна підтримка користувачів
- Комунікабельність
Job description
Вимоги:
- освіта в технічній галузі (машинобудування, приладобудування, радіотехніка);
- досвід роботи в службі технічної підтримки — бажано;
- досвід написання експлуатаційної документації;
- посидючість, комунікаційні навички — обов’язково;
- розмовна англійська мова — бажано.
Обов’язки:
- технічна підтримка клієнтів (україномовний, російськомовний сегмент — в телефонному режимі; англомовний — в текстовому режимі);
- відстеження активності в чатах тех.підтримки;
- ведення записів про звернення клієнтів;
- знання номенклатури, будови і принципів роботи стендів, приладів, додаткового обладнання та інструментів;
- вміння працювати приладами та обладнанням, що виробляється компанією;
- розробка інструкцій, технічної та експлуатаційної документації.
Умови роботи:
- офіційне працевлаштування;
- робочий графік 5/2, повний соц.пакет;
- сучасна техніка.
Similar jobs
-
Спеціаліст технічної підтримки (SQL)
ВВС-Сервіс, Dnipro -
Customer support representative
40 000 UAH, Разін Івент Груп, ТОВ, Dnipro -
Фахівець технічної підтримки (утиліта, інтернет-магазин)
EVA, лінія магазинів, Dnipro -
Менеджер онлайн-підтримки (e-commerce)
Varus, Dnipro -
Фахівець служби підтримки роздрібних продажів
20 600 – 25 000 UAH, COMFY, Dnipro