Оператор контакт-центру (вхідна лінія)

🔔 Вакансія: Оператор контакт-центру

Компанія «Мамин Дім» запрошує в команду уважного, турботливого і відповідального спеціаліста для роботи з клієнтами!

Хто ми? «Мамин Дім» — це унікальний простір для всієї родини, де поєднано магазин, поліклініку та центр розвитку для мам і дітей. Ми створюємо комфортні умови для батьків і малюків — і шукаємо людину, яка допоможе нам зробити сервіс ще теплішим.

📞 Що потрібно робити?

• Приймати вхідні дзвінки та записувати клієнтів на прийом до лікарів або на заняття,

• Консультувати щодо послуг, акцій та спеціальних пропозицій наших центрів.

• Обробляти онлайн-заявки та допомагати клієнтам обрати найзручніший сервіс.

💼 Кого ми шукаємо?

• Людину, яка любить і вміє спілкуватися по телефону.

• Володіє комп’ютером на рівні впевненого користувача.

• Має досвід у телефонному спілкуванні з клієнтами (сфера послуг, продажі — буде перевагою).

• Вміє просто і зрозуміло пояснювати складні речі.

💼 Що пропонуємо?

• Стабільну зарплату: фіксована ставка + бонуси.

• Гнучкий графік роботи: 16−18 змін на місяць, з 7:00 до 18:00, з 8:00 до 19:00 або з 9:00 до 23:00 (з перервою з 15:00 до 18:00).

• Віддалений формат роботи — комфортно працюєш із дому.

• Підтримку колег та лояльного керівника, які завжди готові допомогти.

• Програму лояльності для співробітників:

  • знижки на товари в магазинах;

  • знижки на заняття в центрі розвитку;

  • безкоштовне медичне обслуговування для тебе та твоїх дітей.

📩 Надсилайте резюме і ми вам зателефонуємо!