Ukraine's #1 job service

Job from December 22, 2025
Currently viewed by 1 job seeker

Оператор технічної підтримки

22 000 UAH
Пiвденна телекомунiкацiйна компанiя
Telecommunications and networking; 50–250 employees
Odesa, вулиця Академіка Корольова, 7г.
8.0 km from center Find on the map
Full-time. We are also ready to hire a student. Specialized secondary education.

Ведення CRM
Активність
Zabbix
Технічна підтримка користувачів
Знання мережевих протоколів

Job description

«Південна телекомунікаційна компанія» розглядає амбітних, активних операторів технічної підтримки

Вимоги:

знання основ телекомунікаційних систем і мережевих технологій;
моніторинг активних вузлів телекомунікаційної мережі, серверів, каналів зв`язку (системи Zabbix,);
оперативне реагування на несправності;
консультація абонентів щодо технічних питань;
взаємодія з відділами компанії;
вільне володіння української мовою;
бажання і готовність до навчання;

Обов`язки:

консультація абонентів в телефонному режимі і online-чаті;

реєстрація, класифікація, обробка звернень від клієнтів в месенджерах, пошті і внутрішній системі CRM компанії;

контроль роботи стану мережі / обладнання в моніторинговій системі;
передача інформації профільним підрозділам;

Умови роботи:

сучасний офіс з генератором — Таїрово, вул. Ак. Корольова, 7 г.
змінний графік;
обідня перерва: 1 година;
офіційне працевлаштування, повний соціальний пакет.

Станьте частиною команди компанії SOHONET!!!

Дзвоніть за номером тел. +38 (063) 246-33-92, Олена, відправляйте резюме на пошту [apply]