Ukraine's #1 job site

Job from August 7, 2025

Support manager

22 500 UAH
Ocean Digital
Marketing, advertising, and PR; 250–1000 employees
Remote jobs
Full-time. Work experience more than 1 year.

MS Word
MS Excel
Google Sheets
Стресостійкість
Технічна підтримка користувачів

Job description

Ми — міжнародна Digital компанія, що стабільно зростає та розвивається на ринку вже більше 7 років. Наразі шукаємо Support Manager.

Основні обовʼязки:

Надання підтримки клієнтам;
Робота відповідно до внутрішніх регламентів;
Створення додаткових заявок до суміжних відділів.

Вимоги:

Бажаний досвід роботи у службі підтримки, кол-центрах або технічній підтримці;
Володіння українською мовою, знання додаткової мови — перевага;
Стресостійкість і готовність до динамічного темпу роботи в чатах із клієнтами (до 7 одночасних діалогів, у середньому — 5);
Впевнене користування Excel, Word та Google Таблицями.

Ми пропонуємо:

Заробітну плату вище ринку по результатам співбесіди;
Віддалений формат роботи;
Відпустку 28 днів, а також лікарняні та офіційні святкові вихідні;
Денні або нічні зміни на вибір: 4 денні зміни 10−22, графік 2/2; 2 нічні зміни графік 2/2;
Антитоксичний і висококваліфікований колектив;
Прозору систему задач та можливості як горизонтального, так і вертикального зростання всередині великого холдингу — ми це тільки підтримуємо.