Менеджер колл-центра

Вважаєш себе комунікабельною людиною, але поки не хочеш працювати в активних продажах? Набридли пропозиції від фінансових ринків та вебкам студій? Тоді давай знайомитися!

Ми — компанія «Світло Енергія Тепло», працюємо над впровадженням енергоефективних технологій в Україні та займаємося розробкою комплексних рішень у сфері будівництва. Інакше кажучи, допомагаємо раціонально споживати ресурси нашої планети. Наші замовники знаходяться у різних куточках України, в основному це проєктувальники та забудовники.

Наші клієнти: Житлобуд-1, Житлобуд-2, Житлобуд-3, Авантаж, КДСК, Маршал Девелопмент, Кан, АТБ, Епіцентр. Серед наших робіт також багато об'єктів ОСББ та соціальної інфраструктури: школи, лікарні, будинки культури, дитячі садочки.

Ви відповідатиме за:

• Здійснення вихідних телефонних дзвінків з ціллю консультації щодо послуг та продуктів компанії (в основному тепла база). Основна мета — нагадати про компанію, оновити інформацію з приводу наявності робочих об'єктів ;
• Прийом вхідних дзвінків;
• Надання відповідей та підтримка клієнтів у вирішенні їхніх запитів;
• Внесення даних в CRM систему; Робота з чатами (розсилка КП).

Ми гарантуємо:

• ЗП від 15.000 грн (10.000 ставка + KPI);
• Графік роботи: 5/2 Пн. — Пт. 9:00—18:00;
• Якісне стажування 1 місяць, де Ви детально вивчаєте продукт;
• Кар'єрний ріст;
• Дружній колектив та наставники, які допоможуть на всіх етапах адаптації та роботи надалі.

Які побажання до Вас:

• Знання принципів роботи call-центру та навички роботи з CRM-системою;
• Комунікабельність та привітливість;
• Відповідальність та орієнтація на результат;
• Навички роботи з комп’ютером (Word, ел.пошта та мессенджери).

Також для нас важливо, щоб Ви мали гарний інтернет, ноутбук чи комп’ютер та високий рівень володіння українською мовою.

Відгукнулася наша вакансія — скоріше надсилай резюме!

📧 Надсилайте резюме через платформу або на email: [apply]