Project manager (департамент клієнтського досвіду)

Привіт, наш майбутній колего 😀

Цікаві факти про нас:

• Ми родом з України і вже представлені на ринку Європи, а саме в: Польщі, Чехії, Словаччині, Угорщині та Іспанії;
• Мережа фірмових салонів 600+
• Мережа сервісних центрів 140+
• #1 серед монобрендових мереж інструменту

Що тебе точно порадує, окрім крутої команди та цікавої роботи?

📚 Професійне зростання на максимум. Власна Академія Корпоративної Освіти допоможе прокачати як професійні, так і особисті навички;

🚗 Подорожуй вигідно. Знижки на пальне та продукцію в рамках програми лояльності мережі заправок;

💻 Оновлюй техніку за вигідною ціною. Ти отримуєш спеціальні знижки на електроніку через нашу партнерську програму;

🩹 Дбай про здоров’я: Маємо знижки на послуги медичних лабораторій;

🏋️‍♀️ Спеціальні умови на абонементи до фітнес-клубів, щоб підтримувати здоров’я та енергію на максимум;

📝 Зручний графік роботи: пн-пт, 9−18:00 (гібридний/офісний);

🚌 Трансфер від метро Т. Шевченка прямо до офісу і назад;

⚽ Власна футбольна команда;

До твоїх задач буде входити:

• Контроль і керування вчасної реалізації всіх вдосконалень та процесів Департаменту клієнтського досвіду;
• Розробка та ведення проектної документації (протоколи, плани зустрічі/проекту, звітність, щотижневі метрики реалізації та успішності проектів);
• Організація ефективної взаємодії між учасниками з різних відділів;
• Контроль вчасного та якісного виконання задач відповідальними учасниками;
• Організація координаційних зустрічей та комунікація зі стейкхолдерами та відповідальними;
• Створення та підтримка бази знань проектів;
• Впровадження систем моніторингу проектів та аналіз їх ефективності реалізації;
• Ведення проектної документації в спеціалізованих системах (наприклад MS Project, Planner, Worksection, Jira);

Що ми очікуємо:

• Досвід керування проектами та командами;
• Володіння хоча б одним із інструментів управління проектами: MS Project, Planner, Worksection, Jira або інші;
• Знайомий з методологіями Agile, Scrum, Kanban, Lean та Waterfall;
• Розумієте, як продукт проходить шлях від ідеї до готового продукту;
• Досвід створення проектної документації та ведення нарад;

Готовий до нових викликів? Долучайся до команди Dnipro-M, де твої амбіції реалізуються на повну!