Менеджер з продажів (ключові клієнти, B2B)

💫LOPAN GROUP — українська компанія, яка вже понад 20 років допомагає бізнесу працювати легше та швидше завдяки програмному забезпеченню.

Ми розробляємо продукти LOPAN SOFT, надаємо хмарні рішення через LOPAN CLOUD і впроваджуємо BAS , електронний документообіг. Наш фокус — автоматизація, зручність і надійність. І зараз ми шукаємо відповідального фахівця, який допомагатиме нашим клієнтам отримувати максимальну користь від сервісу.

Ми шукаємо людину в команду на позицію менеджера по роботі з клієнтами (це не холодні продажі). У нас є стабільна ставка, офіційне оформлення, чіткий графік і зрозумілі задачі — продовження договорів, консультації по сервісу, супровід клієнтів, які вже з нами.

📌Твої основні обов’язки:

• Працювати з діючими клієнтами: консультації щодо підключення/продовження сервісів, допродаж додаткових програмних продуктів і послуг (апгрейди, модулі, додаткові послуги).
• Готувати рахунки, контролювати надходження оплат, нагадувати про важливі строки.
• Спілкуватися з клієнтами телефоном, повторно супроводжувати, обробляти звернення.
• Вести облік у CRM-системі та працювати з IP-телефонією.
• Долучатися до внутрішніх проєктів компанії та прокачувати нові навички.

👀Ми очікуємо від тебе:

• Досвід у комунікаціях із клієнтами — допомога клієнтам у виборі рішень, які найкраще відповідають їхнім потребам та цілям (банки, кол-центри, B2B-напрям).
• Фокус на якісний сервіс та прагнення зробити досвід клієнтів кращим.
• Бути впевненим користувачем ПК, вміти працювати з CRM і телефонією.
• Гарні комунікаційні навички та проактивність, любов до порядку.
• Бути відкритими до нового, готовими ставити питання та рости професійно.

💼Що пропонуємо ми:

• Постійну підтримку від куратора, керівника та команди.
• Прозорий план розвитку, чесний фідбек без прикрас.
• Графік з понеділка по п’ятницю, 9:00—18:00, у повністю віддаленому форматі.
• Команду, яка підтримує, навчає та розвивається разом.
• Роботу з сучасними продуктами в сфері цифровізації бізнесу.
• Розвиток заробітної плати і зростання: 1. Оплачуване стажування (2 місяці) з оплатою 22 000 грн. 2. Після сертифікації — фіксований оклад 25 000 грн на позиції спеціаліста по роботі з клієнтами. 3. За пів року-рік — можливість подальшого зростання в різних проєктах компанії зі зростанням заробітної плати і зони відповідальності.

🔔Як виглядає процес:

Надсилай нам, будь ласка, своє резюме — ми зв’яжемося для короткої телефонної розмови.

Далі — відеоспівбесіда з HR, невелике тестове завдання та ознайомчий день.

Якщо тобі близький клієнтський сервіс, хочеш працювати у стабільній компанії з чіткими задачами — нам по дорозі.

💫Це можливість працювати в спокійному, але живому ритмі, не «продавлюючи», а допомагаючи бізнес-клієнтам. Вся команда — віддалена, проте на зв’язку, з підтримкою й навчанням.

Більше про нас — на сайті: https://lopan.com.ua/.

А резюме чекаємо тут, на платформі.