Менеджер по роботі з клієнтами

15 000 UAH, (офіційне працевлаштування)
Real English Talk
Education and science; 10–50 employees
Remote jobs
Full-time, part-time. We are also ready to hire a student. Work experience more than 1 year.
English — average

Активність
Продаж
Ведення звітності
Доброзичливість
Ввічливість
Викладання
Ефективна комунікація

Job description

Опис вакансії

Ми — онлайн школа англійської «Real English Talk» — шукаємо менеджера з клієнтської підтримки та продажів для роботи в Instagram та Telegram.

Основні обов’язки:

Бути на зв’язку з 9:00 до 21:00 (понеділок-субота).
Швидко відповідати на запити клієнтів.
Надсилати домашні завдання учням школи.
Узгоджувати перенесення занять між клієнтами та викладачами.
Підтримувати комунікацію з керівництвом.
Заповнювати тижневу звітність, вести облік занять

Вимоги до кандидата:

Володіти навичками ввічливого та ефективного спілкування у переписці.
Бути привітною та доброзичливою людиною.
Відповідально ставитися до роботи.

Що ми пропонуємо:

Робота займає лише 1−2 години активної комунікації на день (переважно відповіді на запити, узгодження часу занять, надсилання інформації клієнтам). Завдяки цьому її легко поєднувати з іншими справами.
Робота у зручному форматі — бажано мати комп’ютер або ноутбук для більш ефективної комунікації.
Офіційне працевлаштування.

Ми шукаємо людину, яка здатна залишатися на зв’язку протягом робочого дня та швидко реагувати на звернення клієнтів. Ваша ключова роль — спілкування з новими клієнтами, нагадування про оплату, узгодження часу занять і надання потрібної інформації. Також, щотижня треба надсилати короткий звіт про виконану роботу для керівництва.

Чекаємо на вашу заявку!

Менеджер по роботі з клієнтами

Job description

Опис вакансії

Основні обов’язки:

Вимоги до кандидата:

Що ми пропонуємо:

Similar jobs

Similar positions for remote work

Jobs in the category

Jobs by city

Salary statistics

Hot jobs