Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія Nexus поєднує юридичну експертизу з digital-маркетингом. Ми допомагаємо українським і міжнародним клієнтам запускати та масштабувати бізнес. Через стрімке зростання ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами.

Ця позиція — чудова нагода для тих, хто хоче спробувати себе у B2B/B2C-комунікаціях, працювати прямо з керівництвом і долучатися до С-level проєктів.

Твоя роль:

• Вести поточних клієнтів: регулярні листування (email, месенджери), супровід і підтримка.
• Оперативно вирішувати запити, координувати внутрішню команду.
• Готувати комерційні пропозиції, узгоджувати умови співпраці, контролювати виконання договорів і дедлайнів.
• Вести звітність щодо взаємодії з клієнтами в CRM/трекері.
• Вести персоналізовану комунікацію з потенційними клієнтами на LinkedIn.
• Писати ефективні, короткі пропозиції (cover letters) англійською.

Ми очікуємо від тебе:

• Аанглійську від рівня B1 (Intermediate).
• Клієнтоорієнтованість, організованість, увага до деталей, вміння працювати з великим обсягом інформації.
• Уміння писати лаконічно й переконливо (у т. ч. англійською).
• Досвід у корпоративних продажах/управлінні клієнтами — перевага, але не обов’язково.

• Самоорганізованість, ініціативність

Що ми пропонуємо:

• Кар'єрний ріст у напрямі sales / акаунт-менеджмент / юридичні та маркетингові проєкти.
• Корпоративну англійську мову (2 рази на тиждень, в офісі).
• Гібридний/ дистанційний графік без овертаймів (пн-пт, з 10 до 18).
• Стабільну оплату праці, виплати вчасно.
• Роботу без мікроменеджменту — напряму з керівництвом.
• Підтримку, навчання та реальні можливості росту.

Зацікавлених осіб просимо надіслати резюме та вказати бажаний розмір винагороди на пошту [apply]з темою листа: «Менеджер по роботі з клієнтами».