Спеціаліст технічної підтримки

15 000 UAH, Ставка + бонус
ССБ Електронікс
IT; less than 10 employees
Ivano-Frankivsk
Full-time. Higher education.

Користувач ОС Windows
Користувач ПК
Комунікабельність
Відповідальність
Здатність до навчання
Орієнтація на результат
Ініціативність
Технічна підтримка користувачів
Робота з клієнтами
Прийом вхідних дзвінків
Позитивне мислення

Job description

Вимоги: впевнений користувач ПК (Windows), здатність швидко навчатися та адаптуватися до змін у процесі роботи, комунікабельність, націленість на результат, відповідальність та ініціативність, вища технічна чи економічна освіта буде перевагою

Умови роботи: офіційне працевлаштування, п’ятиденний графік роботи (з 9−00 до 18−00), оплачувана відпустка та лікарняні, дружній та позитивний колектив

Обов’язки: технічна підтримка клієнтів, консультації користувачів (вхідні дзвінки, чат, пошта); розв’язання технічних питань, що виникають під час інсталяції та використання програмного забезпечення, аналіз та систематизація клієнтських звернень, формування пропозицій розробникам для покращення якості ПЗ, оновлення бази знань, підготовка навчальних матеріалів

Спеціаліст технічної підтримки

Job description

Similar jobs

Similar positions in Ivano-Frankivsk

Jobs in the categories

Jobs by city

Salary statistics

Hot jobs