Медичний координатор

Компанія Soft Group для внутрішнього онлайн проекту BookClinics, який надає послуги з медичного туризму, шукає медичного координатора.

Умови роботи: віддалено або офісна робота (Київ та Рівне)

Про нас:

BookClinics — це агенство з медичного туризму, що пропонує зручний вибір та запис до перевірених медичних клінік. Ми працюємо над тим, щоб зробити медицину доступною, прозорою та комфортною для кожного пацієнта.

Основні обов’язки:

• Обробляти заявки від користувачів, які шукають клініки у різних країнах;
• Консультувати пацієнтів телефоном або в месенджерах англійською мовою;
• Підтримувати контакт з партнерськими клініками: уточнення графіків, послуг, умов співпраці;
• Координувати запис пацієнтів до клінік;
• Оновлювати інформацію про клініки в базі даних;
• Працювати зі зворотним зв’язком від клієнтів.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи медичним координатором або на схожій посаді — від 1 року;
• Розуміння принципів роботи медичних установ;
• Комунікабельність, доброзичливість, відповідальність;
• Впевнений користувач ПК, Excel, месенджерів, CRM-систем;
• Грамотна усна і письмова англійська мова.

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік (повна зайнятість або часткова — за домовленістю);
• Конкурентну заробітну плату + бонуси за результати;
• Команду, що підтримує та розвиває;
• Можливість кар'єрного зростання.