Офіс-менеджер (підтримка відділу продажів)

Помічник керівника відділу продажу/ Оператор

Основна мета посади: Ефективний адміністративний та інформаційний супровід відділу продажу, що гарантує швидке виконання замовлень, точність даних і безперебійну взаємодію з клієнтами та внутрішніми підрозділами.

Обов’язки:

• Реєстрація нових клієнтів, внесення умов договору, формування та відправка бланків замовлень.

• Заповнення логістичних специфікацій (внесення наданих цін), розсилка презентацій і каталогів, надання інформації про продукцію, акції та новинки.

• Оновлення прайсів, акцій і бланків замовлень; взаємодія з юрвідділом щодо змін у специфікаціях.

• Передача актуальної інформації клієнтам і відділу продажу, координація запитів між підрозділами.

• Перевірка планів продажу регіональних менеджерів (звіти Google Drive + 1С), підготовка фотозвітів та «зрізів» цін.

• Фотофіксація продукції на полицях торгових мереж, моніторинг цін конкурентів (за потреби).

• Заявки на оплату послуг, контроль документів (маркетинг, реклама, сайт, телефонія, 1С).

• Оформлення замовлень зразків продукції та контроль їх відправки/отримання.

• Приймання скарг і пропозицій, фіксація звернень і організація їх опрацювання.

• Виконання разових завдань керівництва, підміна оператора при його відсутності.

Вимоги:

• Досвід роботи у back-office / адміністративній підтримці продажів від 1 року.

• Знання 1С 8, MS Excel, Word

• Відповідальність, уважність, багатозадачність.

Умови:

• Повна зайнятість, пн-пт, 8:00—17:00.

• Рівень ЗП: від 20000 грн

• Комфортний офіс, доставка (за потреби).