Resales manager (діючі клієнти)

Привіт! Ми — GoITeens, IT-спільнота та освітня платформа для дітей та підлітків, де вони не просто навчаються, а відкривають двері у світ технологій, командної роботи та підприємництва.

Наша місія — допомогти кожній дитині створити свою історію успіху. Ми знаємо, що знання можуть змінювати життя, тому даємо дітям не просто теорію, а реальний досвід, який можна монетизувати та застосовувати у власних проєктах.

10 років на ринку EdTech — і за цей час ми стали резидентами Дія.City та увійшли в рейтинг найкращих роботодавців від The Page. Наші викладачі та менеджери знають кожного учня на ім'я, підтримують його шлях у навчанні та розвитку.

Ми не просто навчаємо, а інвестуємо в майбутнє: корпоративні програми навчання для співробітників та їхніх дітей, менторство, психологічна підтримка та благодійні ініціативи. Ми працюємо в динамічному середовищі, що об'єднує професіоналів з різних сфер, де кожен може впливати на продукт і бачити реальний результат своєї роботи.

Наразі ми розширюємо відділ Customer Experience та шукаємо Resales менеджера, який працюватиме з нашими діючими студентами.

Що ти робитимеш:

• здійснювати дзвінки клієнтам з метою нагадування про оплату;

• надсилати необхідної інформації клієнту по оплаті;

• збирати зворотній зв’язок по навчанню;

• збирати та контролювати оплати клієнтів;

• заповнювати звітність;

• супроводжувати випускників та клієнтів, які взяли паузу в навчанні;

• повторно залучати учнів до навчального процесу.

Твої ключові показники:

• якість комунікації (за оцінкою відділу контролю якості);

• відсоток оплат після нагадувань;

• сума зібраних повторних оплат.

Ми пропонуємо:

• фіксована ставка + % та бонуси з продажів

  (в середньому — 40 000 грн/міс, без стелі по бонусах);

• зручний графік: 5 /2 з 10:00 до 19:00 або з 9:00 до 18:00

• оплачуванна відпустка, лікарнянний ;

• безкоштовне навчання на одному з напрямків GoIT або GoITeens;

• можливості розвитку та зростання в межах компанії.

Що важливо для нас:

• досвід роботи в продажах;

• володіння CRM (буде перевагою);

• вільне спілкування телефоном, чітка вимова, впевненість у голосі;

• наявність техніки: ноутбук+навушнкики+стабільний інтернет;

• можливість працювати в блекаути

• здатність швидко обробляти великий обсяг інформації;

• високий рівень відповідальності та самостійності.

Якщо відгукнулося — надсилай резюме!

Приєднуйся до команди, яка формує майбутнє української EdTech.

Тут твоя робота справді має значення.