Менеджер по роботі з клієнтами (Сustomer Service) у Крюківщину

Менеджер (customer service) Відділу Продажів ЛТ-Компані

напрямки продажів:

• Підвісні стелі
• СПОК
• Фасади

Основні обовʼязки працівника :

• прийом вхідних дзвінків від клієнтів, листів через СRM, обробка замовлень самостійно або з делегуванням у відділ продажів, контроль виконання,
• заповнення заявок в програмному комплексі СRM ;
• прийом інших вхідних дзвінків (скарги та пропозиції- опрацювання з відділом продажів, керівником);
• робота в CRM, формування звітів для керівника — (ми навчаємо їй з нуля, але якщо маєте досвід, буде плюсом)
• заповнення поточних звітів роботи відділу ОП в щоденному онлайн форматі.
• Виконання завдань керівника щодо поточних клієнтських замовлень компанії (збір документації, перевірка даних, відправка КП, тощо)
• Можливий кар єрний зріст в компанії до посади КАМ
• підпорядкування Комерційному Директору

Вимоги до кандидата:

• правильна вимова, комунікабельність
• бажання розвиватися в команді
• орієнтованість на клієнта, емпатія, вміння врегульовувати конфліктні ситуації;
• системність, базові аналітичні навички, уважність до деталей;

Умови роботи: Комфортний просторий офіс на території заводу. Із сучасним ремонтом, технічно оснащений всім необхідним для роботи: комп’ютери, смартфони, принтери, кондиціонер, генератори для підтримки світла і інтернета, тощо.

В компанії дружній колектив, допоможемо Вам вивчити продукти нашого виробництва і і стати частиною нашої команди.

Приєднуйтесь до ЛТ-Компані!

Графік роботи: пн-пт 09:00 — 18:00

Зарплата може обговорюватися індивідуально .

Бронювання співробітників наразі відсутнє.