Менеджер проєктів (онлайн-кредитування ФОП)

ПУМБ вже кілька років входить до списку найкращих роботодавців України за різними рейтингам. 2023 року увійшов у ТОП-25 найкращих роботодавців для ветеранів за версією Forbes. А у 2024 ПУМБ втретє визнано найкращим роботодавцем серед банків України за рейтингом Forbes.

Краще один раз побачити ПУМБ — YouTube

Що ми очікуємо від кандидата?

• Вища освіта

• Досвід роботи в банку від 2 років
• Впевнений користувач MS Office (Excel, Power Point)
• Аналітичні здібності
• Гарні навики комунікації з клієнтами банку та/або внутрішніми підрозділами банку.
• Проактивність, клієнтоорієнтованість, діловий стиль комунікацій

Обов’язки та зони відповідальності:

• Активна участь у розвитку продаж продукту, каналів залучення клієнтів, кампаній з продажу.
• Організація і супроводження підтримки клієнтів та менеджерів відділень Банку щодо роботи з продуктами мікрокредитування.
• Робота в напрямку вивчення та покращення клієнтського досвіду в кредитуванні ФОП.
• Взаємодія з підрозділами банку щодо управління вхідним потоком заявок, управління воронкою продажів, запуск кампаній по залученню клієнтів та аналіз їх результатів.
• Аналіз ринку, збір та аналіз інформації, вивчення потреб і болей цільового сегменту, аналіз результатів досліджень і напрацювання ідей щодо розвитку продукту та взаємодії з клієнтами.
• Участь в розвитку продукту разом з командою розробки.
• Підготовка презентаційних і аналітичних матеріалів щодо результатів роботи, напрямків розвитку продукту і процесів.

Чому обирають нас:

• Кращий роботодавець серед фінансових установ України за рейтингом Forbes
• Комфортні умови праці та можливість віддаленої роботи
• Професійна та дружня команда
• Wellbeing пакет: спортзал в офісі, настільний теніс, йога, групові заняття, підтримка психолога.
• Постійний розвиток і кар'єрне зростання

Разом будуємо фінансове майбутнє України!

ПУМБ у соцмережах: Facebook | LinkedIn | Instagram| Tiktok