E-commerce Operations, Inventory Manager

Про нас

Ми — канадська компанія, що спеціалізується на виробництві та продажах товарів у категорії «Sports&Outdoors» на ринках Північної Америки та Європи. Наші продукти представлені на провідних онлайн-платформах Amazon, Shopify, Etsy та Walmart.

Зараз ми шукаємо Inventory & Operations Manager, який візьме відповідальність за управління складськими запасами, точність даних і логістичну координацію.

Твоя роль і вплив

Ваша роль стане ключовою ланкою, що об'єднує аналітику, логістику та продажі на маркетплейсах. Ви відповідатимете за стратегічне управління товарними потоками: від точного планування поповнень та балансування між FBA і 3PL до запобігання дефіциту (out-of-stock) та мінімізації операційних витрат на зберігання.

Основні обов’язки

Управління запасами

• Контроль запасів між FBA, AWD, 3PL та локальними складами.
• Підтримка актуальних рівнів запасів на всіх торгових майданчиках.
• Прогнозування попиту, ініціювання рестоків та трансферів.
• Координація роботи з постачальниками, складами та перевізниками.

Дані та аналітика

• Підтримка live-дашбордів та систем сповіщень.
• Аналіз продажів та прогнозування майбутніх потреб у запасах.
• Робота зі складськими залишками для зменшення aged stock.

Повернення та компенсації

• Відстеження повернень клієнтів і складських розбіжностей.
• Ініціювання reimbursement-кейсів (втрачені/пошкоджені товари).
• Підготовка документації та відкриття тікетів у підтримку маркетплейсів.

Операційна ефективність

• Підтримка точності SKU та каталогів.
• Документування процесів та пропозиції щодо їх автоматизації.
• Забезпечення відповідності політикам маркетплейсів.

Вимоги до кандидата

• Досвід від 2 років в управлінні запасами, eCommerce, логістиці або операціях.
• Досвід роботи з логістичними системами маркетплейсів (Amazon FBA / AWD, Walmart WFS) та сторонніми складами (3PL).
• Впевнене володіння Excel або Google Sheets (зведені таблиці, формули, обробка даних).
• Аналітичне мислення, уважність до деталей та системний підхід.
• Англійська мова на рівні B1+ для внутрішньої комунікації та роботи з документацією.

Буде перевагою:

• Досвід подання reimbursement-кейсів на Amazon.
• Досвід роботи з категоріями товарів, що мають варіації (розміри, кольори).

Ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік: Пн-Пт, 09:00 -18:00 (за київським часом).
• Стабільна оплата праці двічі на місяць.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
• Автономія у прийнятті рішень та можливість бачити реальний результат своєї роботи у цифрах.

Якщо ви вмієте створювати порядок у великих масивах даних, цінуєте системність і прагнете професійно зростати в міжнародній e-Commerce-команді — надсилайте своє резюме. Ми чекаємо на колегу, який готовий впливати на результат і розвивати бренд разом із нами!