Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян №3 (декретна посада)

Головний спеціаліст Відділу обслуговування громадян № 3 (сервісний центр) (робоче місце — м.Вінниця) Управління обслуговування громадян, на період відпустки для догляду за дитиною основного працівника — 1 шт. од.

Вимоги: вища, не нижче молодшого бакалавра або бакалавра

Умови роботи:

• з понеділка по четвер з 08 до 17 год, п’ятниця з 08 до 15:45 год, обідня перерва з 12 до 12:45 год.
• на період відпустки для догляду за дитиною основного працівника;
• на період дії воєнного стану, до дня визначення суб'єктом призначення переможця за результатами конкурсного відбору на цю посаду відповідно до законодавства, але не більше 12 місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану.

Обов’язки:

1. Здійснення прийому заяв про надання послуг, звернень, скарг, запитів про надання інформації, документів, необхідних для призначення (перерахунку) та виплати пенсій, страхових виплат та надання соціальних послуг, житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, державних соціальних допомог, в тому числі, на віддалених робочих місцях. Проведення перевірки змісту і належного оформлення наданих документів.

2. Надання консультативної допомоги щодо застосування законодавства про умови, порядок виплати пенсій, страхових виплат, надання соціальних послуг, житлових субсидій та пільг, державних соціальних допомог, сплату та облік обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду України.

3. Опрацювання електронних звернень, що надійшли з єдиної черги завдань та єдиної черги спеціалістів.

4. Надання інформації та результатів розгляду заяв, звернень (крім тих, що підлягають надсиланню поштовим відправленням). Надання одержувачу послуги можливості перегляду персональних даних, що містяться в реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

5. Надання практичної допомоги щодо витребування додаткових документів, необхідних для призначення (перерахунку) пенсії, страхових виплат та соціальних послуг, житлових субсидій та пільг, державних соціальних допомог. Опитування свідків для підтвердження трудового стажу відповідно до Порядку підтвердження наявного трудового стажу для призначення пенсії за відсутності трудової книжки або записів у ній.

6. Виконання/дотримання:

поточних завдань та доручень начальника відділу та/або його заступника, начальника управління та/або його заступників, які стосуються питань віднесених до компетенції управління;

інших завдань та функцій відповідно до Положення про Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області.

щодо збереження інформації з обмеженим доступом, що стала відома під час виконання обов’язків державної служби, а також іншої інформації, яка згідно з законодавством не підлягає розголошенню.

7. Здійснення обліку та реєстрації наданих послуг.

Перелік інформації, необхідної для участі в доборі, та строк їх подання: вимог щодо збереження інформації з обмеженим доступом, що стала відома під час виконання обов’язків державної служби, а також іншої інформації, яка згідно з законодавством не підлягає розголошенню; інших завдань та функцій відповідно до Положення про Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області.

1) заява про участь у доборі на зайняття посади державної служби;

2) резюме та анкета за встановленою формою; копія паспорта громадянина України з даними про прізвище, ім'я та по батькові, видачу паспорта та місце реєстрації та ідентифікаційний код;

3) копія документів, що підтверджують наявність відповідного ступеня вищої освіти (диплом з додатками);

4) копія трудової книжки; військовооблікові документи для військовозобов'язаних та призовників.

Інформація подається особисто до служби управління персоналом Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області (м.Вінниця, вул.Зодчих, 22, каб. № 402) по 19 січня 2026 року включно.