Адміністратор відділу продажів, Lead-менеджер

TERZI — спеціалізована будівельна компанія, що виконує роботи з улаштування підлог та покрівельних систем для приватних і комерційних об'єктів. Ключовий фокус — якість виконання, дотримання технологій і системний підхід до процесів.

У зв’язку з розвитком відділу продажів шукаємо адміністратора, який забезпечить контроль обробки вхідних звернень і порядок у CRM.

Основні задачі

• Обробка вхідних звернень (сайт, реклама, телефонія)

• Первинна кваліфікація клієнтів (об'єкт, площа, тип робіт, бюджет)

• Внесення та актуалізація даних у CRM

• Розподіл заявок між менеджерами

• Контроль статусів угод та дотримання регламентів

• Формування щоденної/щотижневої звітності

• Контроль своєчасного зворотного зв’язку клієнтам

• Взаємодія з маркетингом щодо якості лідів

Ми очікуємо

• Досвід роботи адміністратором / lead-менеджером від 1 року

• Досвід роботи з CRM

• Уважність до деталей та системність

• Вміння працювати з технічною інформацією (будівельна сфера — буде перевагою)

• Грамотну усну та письмову комунікацію

Важливо

Ця позиція — не класичні продажі. Основна роль — контроль процесу, якість обробки заявок та порядок у воронці.

Ми пропонуємо

• Стабільну оплату + бонус за виконання KPI

• Чіткі регламенти та структуру

• Можливість росту до менеджера з продажів або керівника групи

• Роботу в стабільній будівельній компанії з реальними об'єктами