Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10012851/

Work experience

Перекладач болгарської

from 09.2023 to 11.2023 (3 months)
Сценарій для серіалу, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2023 to 08.2023 (8 months)
vidaXL, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Підтримка клієнтів по телефону та емейлі, консультація щодо продуктів компанії, повернення, компенсації,фактури та рахунки, взаємодія з логістикою.
Звітність КРІ.
Робота з Google sheets, Skype, Zendesk, Jira, Nexus та IP-телефонія Bria.
На болгарській та англійській мовах, інколи грецькій з перекладачем.

Менеджер з продажу

from 10.2022 to 12.2022 (3 months)
SharkMed, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Продажі та звітність в CRM системі.
Теплі ліди.
На болгарській мові.

Продавець-консультант

from 10.2020 to 10.2022 (2 years)
Зоомагазин "Лакі", Болгарія (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів та продаж.
Сортування товару, прийом товару, накладні та фактури.
Робота в софтвері.

Туристичний менеджер

from 05.2017 to 10.2017 (6 months)
Green Life, Болгарія (Туризм)

Сезонна робота в офісі , в курортному містечку Созополь у величезному комплексі “Green life”.
Організація та продаж екскурсій в Болгарії, Румунії та частково в Туреччині.
Взаємодія з відділом трансферу.
Супровід на екскурсіях по бажанню.

Education

Тракійський університет

Ветеринарна медицина, Болгарія
Higher, from 2014 to 2021 (7 years)

На даний момент -спеціалізація.

Калуська гімназія

Калуш
Secondary, from 2007 to 2014 (7 years)

Профіль -біологія та хімія.

Художня школа

Калуш
Secondary, from 2004 to 2007 (3 years)

Загально-освітня школа номер 3

Калуш
Secondary, from 2003 to 2007 (4 years)

Музична школа

Калуш
Secondary, from 2003 to 2010 (7 years)

Additional education and certificates

Практика по ветеринарній медицині, м.Каунас , Литва

2019, 6 місяців

Alpaca school-UI/UX дизайн

2023,4 місяці

Алхімія веб дизайну(3D -візуалізація)

2022, тиждень

Графічний дизайн, школа Creo

2023-2024, 3 місяці

Курс психології - ExpertX-II

2023,4 місяці

Курс СММ, школа віддалених професій Є-school

2023,1 місяць

Курс з англійської мови

2024-2025, в процесі для покращення рівня

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Пунктуальність
• MS Excel
• MS Office
• Користувач ПК
• Figma
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• WordPad
• Google Sheets
• Google Docs
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Bulgarian — fluent

Additional information

Базові навички роботи з G-suite (Google Workspace: Disc/Sheets/Docs);
Досвід роботи з CRM системами
Клієнт для мене на першому місці.
У своїй роботі завжди думаю про результат.
Я дуже відповідальна та пунктуальні особистість.
Швидко навчаюсь та адаптовуюсь до нових умов.
На останній роботі, стала найкращим агентом свого регіону за короткий проміжок часу, збільшила позитивні відгуки про компанію.
Прагну більшого!