Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10062508/

Work experience

Event manager (ПРОЄКТНА робота).

from 04.2024 to 06.2024 (3 months)
Ямамото Дентал Груп, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація конгресу (ПРОЄКТНА робота).
Робота з експонентами: комерційний супровід (укладання угод, виставлення рахунків), юридичний супровід (договори, умови співпраці).
Замовлення рекламної продукції та брендованої атрибутики: координація виготовлення поліграфії, сувенірної продукції, мерчу.
Взаємодія з підрядниками та замовниками: контроль якості виконання робіт, ведення переговорів, узгодження умов співпраці.
Управління командою: розподіл завдань, моніторинг виконання, забезпечення ефективної командної взаємодії.

MICE Project Manager

from 07.2021 to 04.2023 (1 year 10 months)
ІДЕЯ ТРЕВЕЛ СОЛЮШНЗ, Київ (Туризм)

Повна організація бізнес-, incentive-, event-, онлайн- та офлайн-заходів у сегменті B2B по всій Україні:
Підбір та бронювання локацій, готелів для груп від 10 осіб, конференц-залів і необхідного технічного обладнання.
Організація трансферів, замовлення залізничних і авіаквитків, оформлення страхових полісів.
Координація харчування, ведучих, музичних колективів, активностей, оренда катерів і яхт.
Замовлення рекламних матеріалів, брендованих подарунків та організація екскурсій.
Підготовка презентацій і комерційних пропозицій, участь у тендерах.
Супровід заходів та груп учасників: контроль монтажу і демонтажу обладнання, координація всіх процесів під час події.
Документальне оформлення проектів: робота з первинною документацією (рахунки, акти, договори), контроль дебіторської заборгованості, підготовка звітності.
Взаємодія з підрядниками: оформлення заявок, укладання договорів, контроль своєчасності оплат і якості наданих послуг.
Управління проектами: планування, координація та підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами для забезпечення стабільного розвитку бізнесу.

MICE Project Manager

from 03.2012 to 07.2020 (8 years 5 months)
Obriy American Express Global Business Travel, Київ (Туризм)

Повна організація бізнес-, incentive-, event-, онлайн- та офлайн-заходів у сегменті B2B по всій Україні:
Підбір та бронювання локацій, готелів для груп від 10 осіб, конференц-залів і необхідного технічного обладнання.
Організація трансферів, замовлення залізничних і авіаквитків, оформлення страхових полісів.
Координація харчування, ведучих, музичних колективів, активностей, оренда катерів і яхт.
Замовлення рекламних матеріалів, брендованих подарунків та організація екскурсій.
Підготовка презентацій і комерційних пропозицій, участь у тендерах.
Супровід заходів та груп учасників: контроль монтажу і демонтажу обладнання, координація всіх процесів під час події.
Документальне оформлення проектів: робота з первинною документацією (рахунки, акти, договори), контроль дебіторської заборгованості, підготовка звітності.
Взаємодія з підрядниками: оформлення заявок, укладання договорів, контроль своєчасності оплат і якості наданих послуг.
Управління проектами: планування, координація та підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами для забезпечення стабільного розвитку бізнесу.

Адміністратор

from 07.2008 to 10.2011 (3 years 4 months)
Ресторан Сюрприз, Вишневе (Київська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи персоналу: планування графіків, розподіл завдань, мотивація та підтримка команди.
Контроль якості обслуговування: забезпечення дотримання стандартів сервісу на високому рівні для максимального задоволення гостей.
Навчання та розвиток співробітників: проведення тренінгів, наставництво та підвищення кваліфікації персоналу.
Взаємодія з гостями: забезпечення комфортного перебування, оперативне реагування на запити та побажання клієнтів.
Вирішення конфліктних ситуацій: ефективне управління скаргами та конфліктами, підтримка позитивної атмосфери.
Прийом замовлень та організація заходів: розробка та реалізація планів проведення банкетів, фуршетів та інших подій.
Підтримка директора ресторану: допомога в організаційних питаннях та координація операційної діяльності.
Робота з POS-системами: досвідчена робота з PPO та R-Keeper для ефективного ведення обліку та обслуговування.

Бармен

from 06.2006 to 06.2008 (2 years)
Ресторан Сюрприз, Вишневе (Київська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування коктейлів: професійне створення алкогольних та безалкогольних коктейлів відповідно до стандартів та рецептур.
Робота з барним обладнанням: використання сучасного професійного інструментарію для якісного та швидкого обслуговування гостей.
Обробка замовлень: прийом та точне оформлення замовлень від офіціантів і гостей безпосередньо за барною стійкою.
Розрахунок клієнтів: швидке і коректне проведення грошових операцій із застосуванням POS-систем PPO та R-Keeper.
Управління запасами: складання заявок на барну продукцію, прийом товару та контроль його якості.
Проведення переобліків: регулярна інвентаризація та ведення обліку матеріалів для забезпечення безперебійної роботи бару.

Education

Державний інститут підготовки кадрів

Менеджмент та адміністрування / Менеджмент, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Єнакієвський металургійний технікум

Монтаж і експлуатація електроустаткування підприємств і цивільних споруд / Технік-електрик, Єнакієве
Specialized secondary, from 2003 to 2007 (4 years)

Additional education and certificates

РРС-спеціаліст, WebPromoExperts

2023
Certificate

Конструктор меблів, Українська Асоціація Меблевиків.

1 місяць

Knowledge and skills

• MS Office
• MS PowerPoint
• Користувач ПК
• MS Outlook
• Jira
• Користувач 1С
• Google Ads
• Google Ads Editor
• Google Tag Manager
• Google Universal
• Google Analytics
• Google Keyword Planner
• Facebook Business Manager
• Facebook Pixel
• Facebook Ads Manager
• Google Shopping
• Здатність до навчання
• Ведення KeyCRM

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Відмінні організаторські та комунікативні здібності, висока відповідальність і орієнтація на досягнення результату.
Володіння навичками тайм-менеджменту для ефективного планування та розподілу робочого часу.
Здатність успішно працювати в умовах багатозадачності, зберігаючи концентрацію та якість виконання завдань.
Увага до деталей і системний підхід до виконання роботи.
Аналітичне мислення, вміння ідентифікувати проблеми та оперативно знаходити ефективні рішення.
Досвід управління проектами, ведення ділового листування, робота в call-центрі.
Впевнений користувач ПК: знання Microsoft Office, Google Docs, Outlook, 1С 8, CRM-систем та Jira.
Посвідчення водія категорії В, наявність власного автомобіля.