Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10065428/

Work experience

Адміністратор

from 09.2023 to 02.2026 (2 years 6 months)
Фітнес студія, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

Посадові обов’язки:

- організація та координація щоденної роботи фітнес-студії
- зустріч та консультування клієнтів щодо послуг, абонементів і розкладу занять
- ведення запису клієнтів на тренування, контроль відвідуваності
- робота з касою, прийом оплат, ведення фінансової звітності
- формування та актуалізація розкладу тренувань
- комунікація з тренерами, координація їх робочого графіку
- обробка вхідних дзвінків, повідомлень і онлайн-запитів
- контроль дотримання стандартів сервісу та чистоти у студії
- ведення клієнтської бази та документації
- замовлення, облік та контроль наявності господарських і витратних матеріалів (взаємодія з постачальниками та контроль своєчасного поповнення запасів)
- зйомка та публікація контенту в соцмережах (пости, сторіс)
- взаємодія з аудиторією в соціальних мережах, відповіді на коментарі та повідомлення
- інші адміністративні завдання від керівництва (організація та координація корпоративних заходів, внутрішніх та клієнтських івентів)

Досягнення:

- підвищення рівня клієнтської лояльності та повторних відвідувань
- оптимізація процесу запису клієнтів і розкладу занять
- збільшення продажів абонементів завдяки якісному консультуванню
- залучення нових клієнтів через соціальні мережі та івенти студії
- забезпечення стабільної та безперебійної роботи фітнес-студії
- формування позитивного іміджу студії

Адміністратор рецепції

from 10.2022 to 09.2023 (1 year)
Спортивний клуб (Краса, фітнес, спорт)

Адміністратор рецепції

from 11.2019 to 07.2020 (9 months)
Спортивний клуб, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Education

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Юрист, Харків
Higher, from 2015 to 2022 (7 years)

Knowledge and skills

• Пользователь Internet
• MS Office
• Работа с оргтехникой
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Організованість
• Адаптивність