• File

Лілія

Продавець-консультант

Age:
36 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Довиденко Лілія Віталіївна

Вік: 34 років (23.03.1989р.)
Місце проживання: Україна м. Київ, вул. Єреванська 28 (Соломянський)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи:

Продавець консультан (касир) (В2С)

З 2017р. – 2020р. (3роки 2місяці) – «Colins» м. Чергнігів (брендовий магазин одягу та взуття https://www.colins.ua/ )

Обов'язки:
1. компетентне ввічливе обслуговування відвідувачів, надання консультацій з будь-яких питань, що стосуються продукції та здійснення покупки, створення комфортних умов для вибору товару;
2. підрахунок вартості покупки, супровід покупця до каси, пояснення умов гарантійного обслуговування;
3. передпродажна підготовка товару: розпакування, перевірка кількості продукції, відповідність найменуванням, огляд на наявність пошкодження, маркування;
4. підготовка до роботи торгового залу: контроль наявності товару і цінників на ньому, розміщення товару відповідно товарними групами, принципам мерчандайзингу, підтримання чистоти в залі;
5. участь в інвентаризації товару. Виконання планів продажу

Досягнення: Збільшувала продажі на 25% у перший рік роботи, отримувала високі оцінки за обслуговування клієнтів, стала експертом у продукції бренду, активно брала участь у підготовці презентацій та рекламних акціях, допомагала у розвитку навичок команди та сприяв її успіху.

Фахівець по підбору та продажі натурального накладного волосся та догляду за ними

З 2012р. - 2015р. (2 роки 6 місяців) – ПП «VolosOk», м.Чернигів (мережа магазинів накладного волосся https://volosok.com.ua/ )

Обов'язки:
1. Консультація клієнтів: Проведення детальних консультацій з клієнтами для визначення їхніх потреб та побажань щодо накладного волосся. Аналіз типу волосся, кольору та довжини.
2. Підбір волосся: Вибір натурального волосся, яке найкраще відповідає потребам клієнта. Врахування факторів, таких як кольорова сумісність, текстура та довжина.
3. Рекомендації та стилізація: Давання клієнтам рекомендацій щодо застосування та догляду за накладним волоссям. Надання порад щодо стилізації та догляду.
4. Замовлення і інвентаризація: Ведення обліку запасів накладного волосся та замовлення нових партій, щоб завжди мати в наявності різні варіанти для клієнтів.
5. Ведення документації: Оформлення замовлень клієнтів та ведення необхідної документації.
6. Демонстрація виробів: Показ і демонстрація різних типів накладного волосся для клієнтів, а також навчання їх правильно носити та доглядати.
7. Клієнтський сервіс: Вирішення питань і проблем клієнтів, задоволення їхніх потреб та вирішення скарг або повернень.
8. Співпраця з постачальниками: Встановлення та підтримання відносин з постачальниками натурального волосся, перевірка якості товару та вирішення питань поставок.
9. Маркетинг і просування: Активне просування продукції натурального волосся, включаючи організацію рекламних акцій і подій.
10. Навчання та розвиток: Слідкування за останніми тенденціями у світі волосся та накладного волосся, навчання та вдосконалення навичок для надання найкращого обслуговування клієнтам.

Досягення: Збільшення продажів та прибутку, розширення клієнтської бази, удосконалення напрямків продажу, покращення обслуговування клієнтів, оптимізація управління запасами.

Освіта
Середня спеціальна
2009р.-2011рг. - Чернігівський вищий професійний ліцей, напрямок «Швачка-Кравець» (Чернигів, Україна)

Професійні навички
Навички роботи з комп'ютером, ПЗ: досвідчений користувач Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Internet, ел. пошта, 1С 7.7, 8.3., Google Таблиці та ін.

Володіння мовами
Українська – вільно. Російська – вільно. Англійська – початковий.

Додаткова інформація
Сімейний стан: заміжея, діти – дочка (8 років)

Особисті та ділові якості: відповідальність, цілеспрямованість, рішучість, комунікабельність, стійкість до стресів, обов'язковість, пунктуальність, порядність; розвинене аналітичне та логічне мислення; швидка адаптація та навченість; вміння працювати в режимі багатозадачності в команді та самостійно; здатність планувати, приймати рішення та досягати поставлених цілей.

Захоплення: фото, танці, караоке, мода і стиль, відпочинок на природі, мистецтво, читання, подорожі, кулінарія.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: