Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10081678/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину B2C, B2B

from 12.2023 to now (2 years 2 months)
Horeca посуд, Одеса (Роздрібна торгівля)

- віддалено
- обробка вхідних заявок у CRM
- консультація по телефону та в месенджерах
- введення постійних клієнтів
- допродажу (збільшення чека вхідної заявки)

Менеджер у ювелірній майстерні B2C

from 08.2016 to 01.2022 (5 years 6 months)
Kruglov, Одеса (Приватні особи)

- консультація клієнтів
- супровід соціальних мереж
- прорахунок вартості матеріалів та послуг
- пошук необхідних матеріалів (пошук постачальників)
- ведення постійних клієнтів
- ведення історії за кожним замовленням в 1с
- макро фото прикрас, стекінг, ретуш

Менеджер з продажу B2B

from 09.2013 to 05.2016 (2 years 9 months)
Долфін Груп, Одеса (Транспорт, логістика)

- дзвінки по холодній та теплій базі, пошук та залучення нових клієнтів
- прорахунок вартості доставки та розмитнення вантажу
- додавання до 1с нових клієнтів, заповнення картки клієнта, його дані + історія дзвінка
- пошук китайських агентів з фрахту, ведення переговорів
- пошук нових співробітників у відділ продажу та їх навчання

Дизайнер меблів

from 04.2012 to 07.2013 (1 year 4 months)
Ю-Гард, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- замір приміщення
- розробка варіантів дизайну
- створення візулізацій в 3д макс
- підбір матеріалів
- підготовка документації для наступних етапів виготовлення

Education

ОККТ «Сервер»

Дизайн, Одеса
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (4 years)

Additional education and certificates

Тренінг з продажу Віри Ліхачової

2014, 2 дні

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — above average

Additional information

Привіт! Дякую, що завітали на моє резюме 🙂
Наразі я працюю, але відкрита до нових фінансово цікавих можливостей — навіть у сферах, де раніше не мала досвіду. Я швидко вчуся і з цікавістю занурююся в нове, якщо бачу у цьому перспективу та сенс.

Мій підхід до продажів — це не просто «продати», а побудувати теплий, людяний контакт із клієнтом. Я вірю, що довіра і щирість приносять кращі результати, ніж будь-які скрипти.
Головний стимул для мене — гроші, бо вони є чесним показником ефективності й віддачі від моєї роботи.

Прошу не турбувати компанії, чия діяльність не пов’язана з екологічними чи етичними напрямами. Для мене важливо розуміти, що саме я продаю, і бути чесною з собою та з клієнтами.