Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10099869/

Work experience

Оператор call-центра

from 02.2020 to 07.2023 (3 years 5 months)
ТОВ КИЇВСЬКА ТОРГОВО-ІНВЕСТИЦІЙНА КОМПАНІЯ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Надання консультації в телефонному режимі та в режимі онлайн чатів , здійснення продажів кредитних продуктів в телефонному режимі .
Рекомендаційний лист з місця роботи можу надати

Менеджер з продажу

from 09.2019 to 02.2020 (5 months)
ТОВ БАСТІОН-БЦ, Біла Церква (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підтримка і ведення ділових переговорів з клієнтами, спрямованих на інтереси компанії. Прийом, обробка і належне оформлення замовлення, які пов’язані з відвантаженням товарів клієнту.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2019 to 10.2019 (8 months)
ФОП ГАПЄЄВ І.Ф, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Надання консультацій клієнтам

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 09.2017 to 05.2019 (1 year 8 months)
ТОВ СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР, Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

обслуговування клієнтів , надання кваліфікованих консультацій
здійснення касових операцій , во керуючого відділення протягом року

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю понад 5 років досвіду у сфері обслуговування клієнтів, телемаркетингу та продажу фінансових продуктів. Займалась консультуванням клієнтів у телефонному режимі та онлайн-чатах, брала участь у процесах продажів і обробки замовлень. Системно підходжу до роботи, відповідально виконую поставлені завдання, маю досвід взаємодії з командою та клієнтами. Маю рекомендаційний лист з останнього місця роботи — готова надати за запитом. Після завершення контракту з ТОВ «Київська Торгово-Інвестиційна Компанія» я свідомо зробила паузу,для вирішення особистих питань та уточнення професійних орієнтирів. Цей період дозволив мені зібрати нові ідеї, отримати натхнення, наразі повністю готова повернутись до роботи. У період паузи підтримувала навички та пройшла кілька коротких курсів з клієнтського сервісу.
Ящо Вас зацікавило моє резюме, прохання зв’язатися зі мною за даною адресою - [open contact info](look above in the "contact info" section) . Дякую!