Yulya

Цапко Юлія Ігорівна
Менеджер середньої або вищої ланки
Адреса: Šumberova 346/28, м. Прага, Чехія
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Професійні та особисті навички
Відповідальність, пунктуальність, комунікабельність, старанність, енергійність, вміння працювати у команді, дисциплінованість, цілеспрямованість, ініціативність, врівноваженість та плановість в роботі, гнучкість мислення та виваженість рішень, погашення конфліктних ситуацій.
Знання програм: MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, OC Linux), MeDoc, ESALARY, IFOBS, Система електронного документообігу.
Мови
Українська – рідна
Російська – високий рівень
Англійська – середній рівень
Інтереси
1. Література
2. Туризм
3. Проходження он-лайн тренінгів: психологія, активні продажі, комплексний інтернет-маркетинг, time-menegement.
Особиста інформація
Громадянство: Україна
Дата народження: 30 червня 1992 року
Сімейний стан: незаміжня
Досвід
Менеджер із збуту
ТзОВ «Дністер – М» м. Львів
01.11.2013 – 30.09.2014
Активні продажі, консультація клієнтів, дотримання високих стандартів якості обслуговування, підтримка довготривалих відносин з клієнтами.
Менеджер з кредитування
ТОВ «Центр фінансових рішень» (Кредит Маркет) м. Львів
27.01.2016 – 26.09.2016
Активні продажі, консультація клієнтів, збір, аналіз та формування пакету документів щодо надання кредиту, супровід діючих кредитів.
Провідний економіст сектору роздрібного бізнесу
АТ «Ощадбанк» м. Львів
25.01.2017 – 13.03.2018
Глибоке вивчення продуктової лінійки та технік продажів, консультація клієнтів, продаж банківських продуктів та послуг, проведення презентацій, відкриття та обслуговування рахунків.
Менеджер по роботі з фізичними особами
ПАТ "Альфа-Банк" м. Львів
02.04.2018 – 24.06.2019
Ведення звітності, здійснення дзвінків потенційним клієнтам, розширення клієнтської бази, продаж банківських продуктів, підтримка відносин з клієнтами, робота з готівкою, організація акцій.
Спеціаліст відділу операцій та платежів в національній валюті Управління платежів та валютного бізнесу
АТ АКБ "Львів" м. Львів
24.06.2019 – 30.04.2023
Відкриття контрагентів, проведення платежів у системі «Клієнт-Банк», проведення зарплатних відомостей, відкриття зарплатних проектів, накладення арештів, аналіз нарахувань, зарахування пенсійних і соціальних виплат, виконання задач ГО.
Аналітик
АТ «Кредобанк» м. Львів
05.2023 – 12.2024
Фінансовий аналіз клієнтів та корпоративних портфелів, підготовка звітності, участь у впровадженні процедур управління ризиками, співпраця з підрозділами банку, аналіз кредитних заявок.
Освіта
Середня: ЗЗСО І-ІІІ ст. Сокальський ліцей №3, 1999 – 2009
Бакалавр «Фінанси і кредит», Львівський національний університет ім. І. Франка, 2009 – 2013
Спеціаліст «Банківська справа», Львівський національний університет ім. І. Франка, 2013 – 2014