Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10126854/

Work experience

Офіс-менеджер

from 02.2025 to 05.2025 (3 months)
ФОП, Харків (Транспорт, логістика)

• Контроль виконання посадових інструкцій
• Ведення обліку обсягу виконаних робіт та витрати палива
• Прийом та розподіл вхідних дзвінків, надання клієнтам необхідної інформації
• Обробка та контроль виконання замовлень
• Складання графіку роботи та маршрутів для роботи
• Формування звітів для керівництва

Офіс-менеджер

from 11.2023 to 02.2025 (1 year 3 months)
ФОП, Харків (Роздрібна торгівля)

• Прийняття та оформлення замовлень
• Виписка первинної документації в програмі 1С
• Підписання договорів на постачання товару, продаж та аренду обладнання
• Списання запчастин для ремонту обладнання.

Менеджер з адміністративної діяльності

from 07.2005 to 11.2023 (18 years 4 months)
ТОВ Делюкс Вояж, Краматорськ - Київ (Туризм)

• Підготовка пакету документів та заповнення документів для укладання договорів з партнерами
• Підготовка та внесення в CRM та 1С шаблонів договорів з клієнтами
• Консультування по страхуванню, підбір страхового продукту, оформлення та виписка страхових полісів
• Створення макетів та оформлення подарункових сертифікатів
• Внесення інформації на сайт, налаштування пошуку
• Складання графіків роботи та чергування працівників для офісів
• Зустріч клієнтів в офісі та спілкування з клієнтами в мессенджерах, первинне виявлення потреб та розподіл по менеджерам
• Оформлення та відправка розсилок: e-mail, смс, мессенджери
• Складання розпоряджень, наказів, інструкцій для працівників
• Взаємодія з кур'єрськими та комунальними службами, благодійними та іншими організаціями
• Оформлення макетів та замовлення фірмової продукції
• Ведення ділової кореспонденції
• Публікація вакансій, запис на співбесіди, формування графіку співбесід для керівництва

Education

Донбаська державна машинобудівна академія

Технологія машинобудування, Краматорськ
Higher, from 1998 to 2005 (7 years)

Knowledge and skills

• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Adobe Photoshop
• Користувач Бітрікс24
• Адміністрування сайту
• Укладання договорів
• Організованість
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Знання офісних програм
• MS Excel
• Здатність до навчання
• MS Word
• Дисциплінованість
• Пунктуальність
• Формування зведених таблиць
• Неконфліктність
• Робота з великим обсягом інформації
• Доброзичливість
• MS PowerPoint
• Уміння аналізувати
• MS Office
• Привітність
• Адаптивність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent