Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10129733/?puid=2267

Work experience

Адміністратор ресторану

from 11.2025 to now (3 months)
Тоф, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, запис, перенесення та контроль.
•Прийом дзвінків і повідомлень, оперативні відповіді.
•Ведення журналу записів та звітності, порядок у документах.
•Контроль чистоти робочих зон та загальних приміщень.
•Прийом оплати, ведення каси, закриття зміни.
•Вирішення побутових питан, швидке реагування на форс-мажори.
•Підтримка дисципліни та порядк

Адміністратор готелю

from 09.2023 to 09.2025 (2 years)
готель Aleanda, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом гостей: реєстрація, видача ключів, оформлення заїзду та виїзду.
•Робота з бронюваннями: створення, підтвердження, перенесення, скасування.
•Ведення гостьових карт, паспортних даних і внутрішньої документації.
•Прийом дзвінків, листів, онлайн-запитів; надання довідкової інформації.
•Контроль стану номерів: готовність до заселення, комунікація з хаускіпінгом.
•Розв’язання поточних питань гостей, координація сервісів готелю.
•Прийом платежів, робота з касою, підготовка щоденної фінансової звітності.
•Дотримання стандартів сервісу та правил безпеки.
•Фіксація інцидентів, взаємодія з охороною та техслужбою.
•Підтримка порядку на стійці, контроль за дотриманням розкладів і змін.

Супроводжуючий

from 08.2023 to 09.2023 (2 months)
Ізі тревел, Чернівці (Туризм)

Салон краси Анна марія

from 10.2022 to 12.2024 (2 years 3 months)
Анна-Марія, салон краси, Чернівці (Краса, фітнес, спорт)

Продавець-консультант

from 09.2020 to 03.2021 (7 months)
Формаркет, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Адміністратор салону краси

from 05.2019 to 09.2019 (5 months)
арт банда, Чернівці (Краса, фітнес, спорт)

Education

Ліцей сфери послуг

Асистент референт, діловодство, Чернівці
Specialized secondary, from 2012 to 2013 (1 year)

Additional education and certificates

Майстер бровіст/лашмейкер/ майстер з афронарощення

6 міс.

(фото/відео контент)

2025

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Привітність
• Управлінські навички
• Ведення соціальних мереж
• Ведення документації
• Проведення касових операцій
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Водійське посвідчення категорії В