Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10196471/

Work experience

Продавець-універсал

from 04.2024 to now (1 year 4 months)
Rozetka, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Видавати замовлення й консультувати клієнтів
Приймати та розкладати товари на складі
Дбати про естетичний вигляд полиць з товарами
Працювати з касою

Керівник відділення

from 05.2023 to 03.2024 (10 months)
Нова пошта, ТОВ, Ірпінь (Послуги для населення та бізнесу)

Організовувати процеси обслуговування та консультування клієнтів у відділенні;
Контролювати та забезпечувати виконання стандартів компанії;
Забезпечувати виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності;
Виконувати графіків завантаження та вивантаження автомобілю;
Вирішувати конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями;
Організовувати видачу та прийом відправлень;
Проводити адаптації новоприйнятий працівників, контролювати проходження первинного навчання, навчати стандартам та роботі з відхиленнями працівників відділення;
Формувати та контролювати виконання графіків виходу персоналу на роботу;
Забезпечувати чистоту і порядок у відділенні, відповідність відділення встановленим стандартам.

Продавець-консультант

from 01.2021 to 02.2022 (1 year 1 month)
Rozetka, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Видавати замовлення й консультувати клієнтів
Приймати та розкладати товари на складі
Дбати про естетичний вигляд полиць з товарами
Працювати з касою

Приймальник

from 04.2020 to 08.2022 (2 years 4 months)
Нова пошта, ТОВ, Ірпінь (Транспорт, логістика)

оформлювати товарно-транспортні накладні;
вносити дані в базу 1С;
здійснювати взаєморозрахунки з клієнтами;
сканувати, палетувати вантаж у відділенні.

Менеджер з продажу

from 01.2018 to 12.2020 (2 years 11 months)
Viles, Ірпінь (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Активний пошук клієнтів у B2B та B2C сегментах, розширення клієнтської бази.
Проведення переговорів, презентація продукції, укладання та супровід договорів.
Виявлення потреб клієнтів та пропонування оптимальних рішень.
Підготовка комерційних пропозицій та контроль виконання умов договорів.
Аналіз ринку, конкурентів та тенденцій у сфері будівельних матеріалів.

Education

КіСі

Товарознавство та комерційна діяльність продовольчих та непродовольчих товарів, Київ
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Knowledge and skills

• Уміння користуватись оргтехнікою
• Уміння організувати свій робочий день
• Організаторські здібності
• Ведення звітності
• Ведення складського обліку
• Логічне мислення
• Стресостійкість
• Робота з клієнтами
• Ведення касової книги
• Знання касової дисципліни
• Проведення касових операцій
• Користувач ПК
• Управління персоналом
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Організованість
• Цілеспрямованість

Language proficiencies

English — beginner