Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10218900/

Work experience

Ассистент стоматолога, администратор

from 03.2019 to 12.2022 (3 years 10 months)
Стоматология, Харків (Приватні особи)

🦷 Робота з пацієнтами
•Зустріч пацієнтів, створення доброзичливої атмосфери
•Запис на прийом (телефон, месенджери, онлайн-запис)
•Консультування щодо послуг, цін та акцій клініки
•Підтвердження та нагадування про візити
•Робота зі скаргами та конфліктними ситуаціями

📅 Організація прийому
•Ведення графіків лікарів
•Контроль черговості та часу прийому
•Координація роботи лікарів та асистентів
•Перенесення та скасування записів

📄 Документообіг
•Оформлення медичних карт пацієнтів
•Заповнення договорів та інформованих згод на лікування
•Ведення каси, прийом оплати (готівка/безготівка)
•Робота з медичними програмами клініки

💰 Фінанси та звітність
•Облік грошових коштів
•Дотримання касової дисципліни
•Формування щоденних і місячних звітів
•Контроль заборгованостей пацієнтів

📞 Комунікація
•Прийом вхідних дзвінків
•Здійснення вихідних дзвінків (нагадування, повторні візити)
•Взаємодія з постачальниками та сервісними службами

🏥 Внутрішні процеси
•Контроль чистоти зони ресепшн
•Замовлення канцелярії та витратних матеріалів
•Дотримання стандартів сервісу та конфіденційності

Education

ХОМК

Сестринська справа, Харків
Specialized secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Висока працездатність
• Організованість
• Створення відеоконтенту
• Зйомка stories
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Additional information

На дзвінки не відповідаю, багато спаму