Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10315222/

Work experience

Yoga Retreats & Events Coordinator / Manager

from 09.2024 to now (1 year 7 months)
KeepDzen studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- Організація wellness-заходів та турів «під ключ»: розробка концепції, планування маршруту, координація усіх етапів реалізації.
- Робота з корпоративними клієнтами: виявлення потреб, підготовка персоналізованих пропозицій, ведення переговорів, супровід проєктів до фінального результату.
- Пошук та підбір локацій відповідно до формату події; комунікація з готелями, перевізниками, екскурсоводами; укладання договорів з постачальниками послуг.
- Формування бюджету заходів, контроль витрат та забезпечення ефективного використання ресурсів.
- Організація логістики, проживання, харчування та всіх необхідних деталей для комфортного перебування учасників.

Account manager

from 11.2023 to 09.2024 (11 months)
Adsapience, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Комунікація з клієнтом на всіх етапах ведення проекту (підготовка та узгодження бюджету, запуск, адміністрування в процесі, закриття)
- Координація проєктів: планування, контроль виконання завдань на всіх етапах, дотримання дедлайнів та бюджету.
- Організація промоакцій та івентів: комунікація з організаторами заходів, логістика, контроль виконання послуг.
- Взаємодія з постачальниками: пошук, вибір, узгодження умов співпраці, контроль якості виконання робіт.
- Співпраця з креативним відділом: формування брифів, контроль створення візуальних і текстових матеріалів.
- Створення презентацій: підготовка пропозицій, концепцій і звітів для клієнтів.
- Розрахунок бюджетів: складання кошторисів проєктів, оптимізація витрат, контроль витрат у межах бюджету.
- Участь у фестивалях: координація процесів із організаторами.
- Робота з проектною документацією.

Менеджер проєктів

from 10.2021 to 11.2023 (2 years 2 months)
PD Furniture, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Виявлення потреб клієнтів, допомога в розробці індивідуальних рішень для дизайну меблів.
- Підбір і узгодження матеріалів, фурнітури та інших компонентів згідно з вимогами клієнта і проекту.
- Створення детальних кошторисів для проектів, розрахунок вартості та оптимізація витрат.
- Управління проектами через CRM-систему, контроль етапів реалізації та взаємодія з командою для своєчасного виконання замовлень.
- Оформлення договорів
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу, постійна комунікація з клієнтами, вирішення їхніх запитів та потреб протягом усіх етапів співпраці.
- Координація доставки та монтажу меблів, контроль якості виконання робіт і задоволення клієнта результатом.

Менеджер з організації туристичних проєктів

from 07.2016 to 08.2021 (5 years 2 months)
Туристична компанія My Way Trip, Київ (Туризм)

- Пошук і підбір локацій для турів з урахуванням потреб клієнтів і особливостей маршруту.
- Планування бюджету туру, контроль витрат і забезпечення ефективного використання ресурсів.
- Співпраця з партнерами (готелі, перевізники, екскурсоводи) для організації та бронювання послуг.
- Супровід групи під час подорожі, створення комфортної атмосфери та забезпечення незабутніх вражень для учасників.України.

Менеджер проєктів

from 01.2006 to 05.2011 (5 years 5 months)
Міжнародний виставковий центр, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Ведення комунікації з клієнтами для уточнення вимог та побажань щодо проекту.
- Розробка та узгодження кошторисів для проектів, аналіз вартості матеріалів та робіт.
- Співпраця з дизайнерами та технологами для передачі необхідної інформації для створення дизайн-проектів і технологічних креслень.
- Замовлення та координація постачання матеріалів для виробництва.
- Контроль усіх етапів виробництва і монтажу продукції, забезпечення відповідності стандартам якості та термінам.
- Організація логістики та підготовки для монтажу на виставкових майданчиках, включаючи всі необхідні матеріали та обладнання
- Здача проекту під ключ клієнту, забезпечення його задоволення результатом.
- Співпраця з провідними компаніями, такими як Subaru, Ecosoft, Coral Travel, Midea, Tez Tour, Енергоатом, для реалізації складних і масштабних проєктів.

Education

Київський національний економічний університет (КНЕУ)

Економіка підприємства, менеджмент організацій, Київ
Higher, from 2000 to 2005 (5 years)

Additional education and certificates

COACHING UP University. Коуч міжнародного рівня.

2023-2024, 10 місяців

Knowledge and skills

• Ведення переговорів
• Самомотивація
• Гнучкість
• Урегулювання конфліктів
• Креативність
• Доброзичливість
• Орієнтація на результат
• Адаптивність
• Наполегливість
• Canva
• Планування бюджету
• Творчий підхід
• Активна життєва позиція
• Складання кошторисів
• * уміння ефективно взаємодіяти з клієнтами
• Здатність до навчання
• Сумлінність
• MS PowerPoint

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

- Вмію ефективно організовувати робочий процес і розставляти пріоритети. Здатна координувати кілька напрямків одночасно й доводити справи до результату.
- Маю досвід взаємодії з клієнтами у різних сферах: від корпоративного сегменту до індивідуальних клієнтів у wellness-напрямку.
- Сертифікований коуч (1 рівень), у процесі отримання другого рівня. У роботі використовую коучинговий підхід — допомагаю клієнтам краще сформулювати свої цілі, запит і очікування, що підвищує якість комунікації та рівень задоволеності.
- Створюю атмосферу турботи, довіри та натхнення — як в особистому спілкуванні, так і в проєктах.
- Відкрита до відряджень, гнучкого графіка та нових викликів у сфері організації заходів і програм розвитку.