• PRO

Анастасія

Оператор чата, 15 000 UAH

Considering positions:
Оператор чата, Фахівець служби підтримки, Оператор вхідної лінії, Чат-менеджер, Адміністратор, Менеджер інтернет-магазину
Employment type:
part-time
Age:
19 years
City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2024 to now (1 year 6 months)
JustSchool, Київ (Освіта, наука)

Протягом року працювала в онлайн-школі JustSchool на посаді методиста пізніше старшого менеджера, де показала наступні результати:
1. Після двох місяців навчання та адаптації вийшла на стабільну конверсію 30% в місяць.
2. Завдяки моїм показникам отримала підвищення до старшого менеджера, де виконувала обов'язки: ведення аналітики, оцінювання якості роботи своїх колег, навчання та адаптація нових співробітників 80% яких наразі працюють в компанії та мають конверсію 20%+.
Отримала навички продажу, аналізу аудиторії та їх потреб. Навчаюсь на спеціальності "Маркетинг" та приймала участь в Молодіжній Організації університету, де мала досвід створення сторіз, постів для соц мереж по існуючому брендбуку. Планую продовжувати розвиватись в цій сфері та підвищувати свою кваліфікацію.

Education

ХНЕУ

Маркетинг
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

  • Уважність
  • Figma
  • Креативність
  • Веб-аналітика
  • Стресостійкість
  • Робота з клієнтами
  • Відповідальність
  • Навчання персоналу
  • Ведення CRM
  • Холодний продаж
  • Теплий продаж
  • Ведення звітності
  • Робота із запереченнями

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

Наразі розглядаю тільки Дистанційно

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: