• File

Дарина

Менеджер по роботі з клієнтами

Age:
27 years
City of residence:
Chernihiv
Ready to work:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Дарина Зеленковська
Дата народження: 14.05.1998
Адреса: Остріх-Вінкель, Німеччина
Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телеграм: @d_zelen

Досвід роботи

Записано у трудову книжку:
06.2016 - 09.2016 - McDonald's
10.2018 - 08.2022 - Піцерія Domino's

Робота без офіційного оформлення:
2013-2015 - Офіціант
2015-2018 - Промоутер
2020 - Куратор з контролю домашніх завдань онлайн-навчання у соціальних мережах
2021-2022 - Керувала сторінками Instagram комерційних акаунтів (SMM)

Професійні навички

Тверді навички:
1. Комп'ютерні навички: впевнене володіння MS Office та Google Docs, досвід роботи з
різними операційними системами, ефективне спілкування через месенджери,
здатність ефективно користуватися пошуковими системами та базами даних, а
також інструментами Штучного Інтелекту.
2. Управління проектами та робота з дедлайнами: організація та своєчасне виконання
проектів, ефективне планування та врахування термінів.
3. Робота з CRM, системами зберігання паролів, налаштування завдань: керування
клієнтськими базами та проектними завданнями.
4. Вміння легко і ефективно встановлювати зв'язок, розв'язувати запити клієнтів,
підтримувати довготривалі відносини, продавати і доносити цінність до людей.
5. Основи SMM, контент-маркетингу, базове розуміння SEO: розробка маркетингових
стратегій, оптимізація веб-сайтів, активна робота в соціальних мережах,
таргетована реклама.
6. Робота з пошуковими системами, платформами, хмарними сервісами та
месенджерами: ефективне використання цих інструментів для просування та
управління контентом.
7. Організаційні навички, увага до деталей, вміння вирішувати конфліктні ситуації.
8. Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових умов: гнучкість у
використанні нових технологій та методик роботи.
9. Спостереження за ринком: аналіз ринкових тенденцій, виявлення можливостей та
ризиків.
10. Оцінка стратегій конкурентів для розробки власної тактики та надання практичних
рекомендаціїй.
11. Контроль за метриками та показниками ефективності: використання аналітичних
інструментів для моніторингу продуктивності.

М'які навички:
1. Соціальність: вміння налагоджувати зв'язки та спілкуватися з різними людьми.
2. Відповідальність: надійність та серйозне ставлення до виконання завдань.
3. Організованість: ефективне управління часом та ресурсами.
4. Пунктуальність: дотримання обумовлених термінів та дедлайнів.
5. Мотивація людей: здатність надихати та мотивувати команду.
6. Самодисципліна: суворе дотримання регламентів та стандартів.
7. Ефективна робота в команді: співпраця для досягнення спільних цілей.
8. Креативні ідеї: здатність генерувати інноваційні рішення та ідеї.

Рівень володіння мовами
Українська - Рідна
Російська - Вільно
Англійська - B1
Німецька - B1

Освіта
Середня школа ЗСШФМП № 12 у Чернігові
Період навчання: 2004 - 2015

Вища освіта
Національний авіаційний університет (Інститут екологічної безпеки)
Назва спеціальності: Цивільний захист
Період навчання: 2015 - 2019

Магістратура
Назва спеціальності: Еколог
Період навчання: 2019-2022

Практика відбувалася в 2018 році в українській компанії Landfarming

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: