Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з продажу, інфобізнес

from 01.2024 to 01.2025 (1 year)
Аутсорсинговий відділ продажу, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов’язки:
- Ефективна робота з гарячими та теплими, іноді і з холодними лідами, побудова довірливих стосунків із клієнтами.
- Проведення телефонних дзвінків за допомогою сучасних телефонних систем (робота з IP-телефонією, програмами для аналітики дзвінків).
- Використання Google Таблиць для ведення звітності, аналізу продажів та моніторингу ключових показників ефективності.
- Ведення переговорів, презентація продуктів та їх адаптація до потреб клієнтів, закриття угод.
- Робота з CRM-системами для відстеження клієнтських запитів, оформлення угод та управління базою даних клієнтів.
- Підготовка регулярних звітів про виконану роботу, аналіз результатів продажів та внесення пропозицій щодо вдосконалення процесів.
- Контроль виконання домовленостей із клієнтами, супровід клієнта на всіх етапах співпраці.
- Постійне вдосконалення скриптів продажу та підходів до роботи з клієнтами, з урахуванням їхніх потреб.

Досягнення:
- Забезпечила високий рівень конверсії дзвінків у продажі завдяки вмілому використанню скриптів та індивідуальному підходу до кожного клієнта.
- Успішно адаптувалася до нових завдань і забезпечила стабільний ріст продажів навіть у періоди високої конкуренції.

Education

Національний університет "Львівська Політехніка"

Інститут комп'ютерних наук та інформаційних технологій, Інформаційні системи та технології
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Аналітичне мислення
• Робота із запереченнями
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Продуктивність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Відкритість
• Робота в команді
• Користувач ПК
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Здатність до навчання
• Старанність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average