Алла

РЕЗЮМЕ

Ф.И.О. Шпак Алла Леонидовна
Контактный телефон [open contact info](look above in the "contact info" section)
Место проживания г.Киев Шевченковский р-н
Образование среднее-техническое(Днепропетровский техникум сварки и
электроники им.Е.О.Патона)

Поиск работы в связи с переездом в Киев.

Опыт работы: администратор интернет-магазина (13 лет),
оператор 1С (7 лет), офис-менеджер(4 года),помощник менеджера транспортной логистики (1 год).

Февраль 2012 г – по настоящее время - ООО «Элит-Фарм» ,предприятие производитель диетических добавок.
Должность администратор-менеджер интернет-магазина
Обязанности:
-прием и обработка заказов в интернет-магазине;
-осуществление продаж через интернет-магазин,электронную почту,мессенжеры
-выставление счетов, оформление сопроводительных документов для отправки,оформление ТТН Новая Почта
--консультирование клиентов по продукции
-координация отправки и доставки товара,подготовка посылок к отправке
-контроль доставки товара клиенту,оформление возврата товара
-ведение документации заказов
-разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
-контроль оплат по заказам
-отчётность по оплатам

2010-ноябрь 2011 ООО «Евроэкспресс Почта», оператор 1С,
помощник менеджера транспортной логистики
Обязанности:
- прием входящих звонков, информационная поддержка клиентов
-оформление заявок на перевозку грузов
- предварительный расчет стоимости доставки и страхования грузов
-документооборот (ттн,маршрутные листы,отчеты и прочее)
-работа с корпоративными клиентами
-оформление деклараций на отправку груза
-работа с базами данных

2008- 2010 ООО Почтово-грузовой курьер,должность-оператор ПК-кассир
Обязанности:
- предоставление клиентам справочной информации
- прием заявок от контрагентов на экспедирование грузов
- кассовый учёт
- ведение финансового отчёта
- оформление документов для выдачи и отправки грузов
-сверка со складом

2006-2008 ЧП «Атма-трейд»,должность-офис-менеджер
Обязанности:
-делопроизводство
-прием и распределение телефонных звонков, факсов, электронной почты
-обеспечение жизнедеятельности офиса
-контроль за доставкой корреспонденции подписчикам

2005-2006 ООО ИВАННА,должность–оператор ПК
Обязанности:набор накладных,приём заявок от контрагентов

2002-2004 ООО НАРИС, должность-офис-менеджер,оператор ПК
Обязанности:
-оформление первичных бухгалтерских документов(счета,накладные)
-регистрация почты,корреспонденции
-делопроизводство
-приём входящих звонков
-обеспечение жизнедеятельности офиса

1994-2002 ОАО Днепрополимермаш,должность - инженер-технолог сварочного производства,с 2000г-инженер –нормировщик.

Знание офисных программ (MS Word; Ms Excel),1С Предприятие 7.7 / 8,0 .
Работа с первичными бухгалтерскими документами (счета-фактуры, приходные,расходные накладные),ведение расчётно-кассовых операций.

Цель:получить перспективную, стабильную работу с достойной оплатой труда.
Пожелания к будущей работе:
-работа с документацией
-возможен удалённый вариант работы,частичная занятость
-заработная плата от 30 000 грн.,график работы – пн-пт.,сб.,в.с-выходный
-своевременная оплата заработной платы
-комфортные условия труда
-работа в правобережной части города
-НЕ рассматриваю вакансию «Менеджер по продажам»

Личные качества:
Исполнительность, ответственность, доброжелательность, пунктуальность,способность и желание учиться.
Без вредных привычек.