Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10372184/

Work experience

Сервіс-менеджер

from 11.2024 to now (9 months)
SportLife, Київ (Краса, фітнес, спорт)

На посаді сервіс-менеджера я відповідав за забезпечення високого рівня клієнтського обслуговування, координуючи вирішення запитів і проблем споживачів. Ефективно управляв процесами, сприяючи їх оптимізації та досягненню поставлених цілей. Постійно контролював якість наданих послуг і шукав нові підходи для покращення роботи сервісу. Завдяки моїй роботі вдалося підвищити задоволеність клієнтів і збільшити обсяги продажів компанії.

Окрім цього, активно займався продажами, виконував і перевиконував план, демонструючи високі результати. Завдяки ефективним стратегіям та комунікативним навичкам вдалося залучити нових клієнтів і зміцнити довіру постійних. Був лідером відділу, надихав команду на досягнення цілей, забезпечував мотивацію та розвиток співробітників, що сприяло покращенню загальних показників компанії.

Адміністратор

from 03.2024 to 08.2024 (5 months)
СпортЛенд, Київ (Краса, фітнес, спорт)

HR-менеджер

from 07.2021 to 10.2021 (3 months)
Blockbuster mall (Пошук персоналу, HR)

Education

Національний Університет Біоресурсів і Природокористування

Гуманітарно-педагогічний, Київ
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Навчаюсь за освітньою програмою «Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії»

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• MS Excel
• MS Word
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Організованість
• Оперативність
• Ведення CRM
• Ведення соціальних мереж
• Самостійність
• Користувач 1С
• Знання офісних програм
• Стресостійкість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

СКАМ-ОФІСАМ НЕ ТУРБУВАТИ!

Протягом двох років активно займаюсь спортом, маю великий хист до творчості та вивчення іноземних мов. Активна, дисциплінованана, вмотивована та лідерська особистість. Прагну навчатися новому та досягатати вершин у галузях, які розглядаю та в яких вже знаходжусь. Шукаю дистанційну роботу для того, щоб поєднувати її з навчанням.