Ольга

Костева Ольга Владимировна
28.07.1971г.
г. Запорожье
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Образование:
1989г. – Техникум Советской Торговли ( товаровед непродовольственных товаров)
2001 г. – Таврический Институт предпринимательства и права ( менеджмент организаций)

Опыт работы:
1991 г. – продавец в магазине №74
Старший продавец “Едельвейс”
2004 г.- ООО “Астра-Д” менеджер по рекламе
2005 г.- ООО “Астра-Д” менеджер по продажам
Основные обязанности:
- подготовка рекламных и демонстрационных материалов;
- поиск потенциальных клиентов;
- проведение переговоров
- организация, проведение и участие в разнообразных рекламных мероприятиях – презентациях, выставках и т. д.;
- разработка плана продаж и контроль над его выполнением;
- подготовка отчетности и аналитических материалов с итогами работы – как собственной, так и отдела продаж в целом.
2010 г.- ООО “Астра-Д” менеджер управления по сбыту ( оптовая торговля непродовольствных товаров)
Основные обязанности:
ведение текущего документооборота;
разработка и заключение договоров на своем уровне ответственности;
повышение эффективности в пределах установленных для него полномочий;
наращивание результативности работы на своем участке: увеличение продаж, экономия ресурсов, повышение производительности и т. д.;
налаживание деловых контактов, расширение внешних связей в пределах своей компетенции;
анализ спроса на продукцию или услуги, предлагаемые компанией, работа с претензиями клиентов;
координация деятельности с другими подразделениями.
2011- 2014 г. – администатор в магазине одежды из Европы
Основные обязанности:
- организация бесперебойной работы торгового зала;
- участие в подборе персонала торгового зала;
- руководство персоналом;
- обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале;
- заказ и приемка товаров;
- контроль состояния торгового зала, в том числе чистоты и порядка, соблюдения санитарно-гигиенических требований;
- контроль наличия грамотной, удобной для покупателей выкладки, правильного оформления ценников;
- контроль исправности оборудования в торговом зале;
- организация своевременного устранения неполадок;
- консультирование покупателей;
- рассмотрение претензий и рекламаций покупателей;
- предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
- подготовка товара в торговом зале к инвентаризации; помощь в проведении инвентаризации; координация проведения промо- и рекламных акций;
ведение документооборота и отчетности.
2014- 2021 г.- не работала по семейным обстоятельствам
2021 г. – продавец в магазине “Хумана”(одежда из Европы)
2021 – строительный магазин Власстрой
2022 – 2024 – магазин стоковой одежды, продавец стилист.
Продавец-консультант в отделе обоев
Основные обязанности:
- Консультанция покупателей
- Помощь в быстром и правильном решении для покупателя
- Помощь в создании стиля и уюта в доме клиента
- Контроль за порядком в торговом зале
- Помощь руководителю в других отделах магазина

Личные качества:
Харизматичная, интеллигентная, тактичная, ответственная, отношусь к роботе с душой, нахожу подход к любому покупателю, ЛЮБЛЮ и УМЕЮ продавать!